에어아시아

에어아시아 홈페이지에서 '회원 신청' 페이지의 '가입하기'를 클릭하여 가입 절차를 진행해 주세요. 에어아시아 회원 등록은 무료이며, 가입 후 회원 혜택 및 운임 정보 등 최신 정보를 제공합니다.

에어아시아 기내에서의 판매는 전부 현금 결제만 가능합니다. 단, 기내식을 사전에 예약하신 고객에 한해서 신용카드 결제가 가능합니다.

에어아시아는 저비용 항공사로, 기내 엔터테인먼트가 항공기마다 다를 수 있습니다. 일부 노선에서는 추가 요금을 지불하고 영화, 음악, 게임 등을 즐길 수 있는 엔터테인먼트 옵션이 제공됩니다. 탑승 전 제공 여부를 확인하고, 스마트 기기를 미리 준비하면 더욱 편리합니다.

네, 에어아시아는 채식주의자용 기내식을 포함한 다양한 특별식을 제공합니다. 항공권 예약 시 또는 규정된 출발 시간 전까지 기내식을 미리 주문하면 원하는 메뉴를 즐길 수 있습니다. 인도식, 서양식 채식 등 여러 옵션이 준비되어 있습니다.

안타깝게도 에어아시아는 기내에서 반려동물 동반을 허용하지 않습니다. 단, 국제 항공 규정에 따라 일부 국가에서는 화물칸을 통해 반려동물 운송이 가능합니다. 자세한 내용은 고객 서비스 센터에 문의하세요

에어아시아는 빅세이버(Basic Fare), 밸류팩(Value Pack), 프리미엄 플렉스 (Premium Flex) 등 다양한 요금제를 운영합니다. 각 요금제는 수하물 허용량, 변경 및 환불 정책, 좌석 혜택 등이 다르므로, 자신의 여행 스타일에 맞는 요금을 선택하세요.

에어아시아 항공기에는 커튼으로 구분된 '콰이어트 존'과 '핫 시트'가 준비되어 있습니다. 단, 추가 요금이 부과되므로 예약 시 자세한 사항을 확인해 주세요.

Fry-thru를 구매하신 고객의 경우 출발지에서 도착지까지 수하물을 운반해 드립니다. 따라서 환승지에서 수하물을 찾을 필요가 없습니다. 그대로 환승 카운터를 이용해 주세요.

네, 에어아시아는 추가 요금을 통해 원하는 좌석을 사전 지정할 수 있는 서비스를 제공합니다. 창가 좌석, 복도 좌석, 엑스트라 레그룸 좌석 등 다양한 옵션이 있으며, 사전 예약 시 탑승 절차가 더욱 원활합니다.

에어아시아는 출발 전부터(규정 시간은 공식 사이트에서 확인할 수 있습니다) 온라인 체크인을 제공합니다. 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 간편하게 체크인하고, 전자 탑승권을 발급받아 공항에서 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

에어아시아는 자체 리워드 프로그램인 에어아시아 BIG 멤버십을 운영합니다. 항공권 구매, 기내식 주문 등으로 포인트를 적립할 수 있으며, 적립된 포인트는 무료 항공권, 좌석 업그레이드 등 다양한 혜택으로 교환 가능합니다.

항공편 지연 시, 에어아시아는 고객에게 문자나 이메일로 지연 정보를 신속하게 알립니다. 특정 조건을 충족하는 경우, 식사 쿠폰 또는 다음 항공편으로 무료 변경 서비스를 제공할 수 있습니다. 자세한 보상 정책은 공식 웹사이트를 참고하세요.

에어아시아 항공권은 대부분 환불이 불가하지만, 일부 요금제에서는 유료로 일정 변경이 가능합니다. 항공권 예약 후 “내 예약 관리”에서 직접 변경하거나, 고객 서비스 센터를 통해 도움받을 수 있습니다. 변경 시 추가 요금이 부과될 수 있으니 참고하세요.