고객 지원
예약 관리
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항공사 명칭 | 에어 모리셔스 | 주요 노선 | - |
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공식 홈페이지 | http://airmauritius.com/ | 체크인 카운터 | - |
설립 연도 | 1967 | 주요 취항도시 | 암스테르담 방콕 바르셀로나 브뤼셀 홍콩 자카르타 모리셔스 모스크바 나이로비 뉴델리 파리 로마 시드니 타이베이 싱가포르 상하이 나리타 등 |
항공 동맹 | 바닐라 얼라이언스 | ||
마일리지 | Kestrelflyer |
아프리카 인도양에 자리한 아름다운 섬나라, 모리셔스. 이곳의 유일한 국적 항공사인 모리셔스 항공은 1967년 설립되어 오늘날까지 운항되고 있습니다. 주요 취항지는 상하이, 베이징, 홍콩, 싱가포르 등 아시아 지역과 파리, 런던 등 유럽 지역, 그리고 인접 국가인 케냐, 마다가스카르, 레위니옹, 남아프리카공화국 등 다양한 곳에 뻗어 있습니다. 한국에서 모리셔스를 방문하려면 보통 아시아 주요 도시에서 환승하여 모리셔스의 허브 공항인 포트루이스로 향하거나, 남아프리카, 마다가스카르, 케냐 등 인기 관광지를 경유하는 경우가 많습니다.
모리셔스 항공의 기반이 되는 모리셔스는 한번쯤 들어봤을 만큼 아름다운 섬나라입니다. "신이 먼저 모리셔스를 창조하고, 그 모습을 본떠 천국을 만들었다"라는 말이 있을 정도로 맑고 투명한 바다와 눈부시게 하얀 모래사장이 펼쳐져 있습니다. 뿐만 아니라, 세계 최고 수준의 깨끗한 공기를 자랑하며, 자연과 인간이 조화롭게 공존하는 환상적인 풍경을 선사합니다. 이러한 천국 같은 섬을 방문하고 싶다면 모리셔스 항공의 공식 홈페이지를 이용해 보세요. 항공권 예약은 물론, 베이징 등 경유지를 거쳐 모리셔스로 향하는 최저가 투어 상품도 찾을 수 있습니다. 또한, 헬리콥터 투어 예약까지 가능하여 모리셔스의 아름다움을 더욱 특별하게 즐길 수 있습니다. 세상 어디에서도 쉽게 찾아볼 수 없는 모리셔스만의 특별한 자연과 풍경을 경험하고 싶다면, 모리셔스 항공과 함께 떠나보세요.
저희 항공사는 전 세계 다양한 도시로 운항하는 만큼, 각 지역의 특색을 살린 기내식을 제공하고 있습니다. 쇠고기나 돼지고기 대신 해산물, 채소 등 신선한 재료를 사용하여 건강하고 맛있는 음식을 준비해 드립니다.
기내에서는 최신 영화, 다양한 음악, 그리고 재미있는 게임까지 즐길 수 있습니다. 특히, 인기 있는 영화들을 많이 준비해 놓았으니, 평소 보고 싶었던 영화를 기내에서 감상해 보세요.
한국에서 모리셔스로 가는 직항편은 현재 운항되지 않습니다. 대신 홍콩, 싱가포르, 상해 등에서 경유하여 모리셔스로 갈 수 있습니다.
모리셔스 항공은 재확인이 필요하지 않습니다. 만약 항공편에 변경 사항이 발생하면 모리셔스 항공에서 직접 연락을 해오므로, 모리셔스 항공에 연락 가능한 연락처를 미리 알려두는 것이 좋습니다.
모리셔스 항공은 대부분의 항공편에서 최신 영화, TV 프로그램, 음악, 팟캐스트 등 다양한 기내 엔터테인먼트 옵션을 제공합니다. 개인 스크린 또는 공유 스크린을 통해 엔터테인먼트를 즐길 수 있으며, 일부 항공편에서는 개인 기기를 연결해 사용할 수도 있습니다. 모리셔스 항공 기내 엔터테인먼트는 편안하고 즐거운 비행을 위해 설계되었습니다.
네, 모리셔스 항공은 베지테리언, 비건 등 다양한 특별 기내식을 제공합니다. 예약 시 또는 출발 48시간 전까지 고객 서비스 센터를 통해 베지테리언 기내식을 요청하시면 됩니다. 추가 요금 없이 제공되며, 승객의 식단 요구를 최대한 반영하려고 노력합니다.
모리셔스 항공에서는 소형 반려동물의 기내 반입이 가능합니다. 반려동물은 IATA 표준에 따른 전용 캐리어에 넣어야 하며, 추가 요금이 부과됩니다. 예약 시 반려동물 기내 반입 가능 여부를 확인하시고 사전에 승인을 받는 것이 필수입니다.
모리셔스 항공 요금 체계는 승객의 여행 요구에 맞춰 다양한 옵션을 제공합니다. 이코노미, 비즈니스 클래스 모두 기본 요금 외에 추가 서비스를 선택할 수 있습니다. 기내식, 좌석 업그레이드, 수하물 추가 등의 옵션이 있으며, 요금은 노선 및 시즌에 따라 달라질 수 있습니다.
모리셔스 항공은 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스의 두 가지 좌석 옵션을 제공합니다.
이코노미 클래스: 편안한 좌석 배치와 충분한 다리 공간.
비즈니스 클래스: 더 넓은 좌석, 완전히 젖혀지는 침대형 좌석, 우선 탑승 서비스 등.
각 클래스는 고객의 편안함과 여유로운 비행을 위해 설계되었습니다.
모리셔스 항공에서는 예약 시 또는 온라인 체크인 시 좌석을 선택할 수 있습니다. 특정 좌석(창가, 통로, 추가 다리 공간)이 필요한 경우 추가 요금이 부과될 수 있으며, 일부 옵션은 조기에 매진될 수 있으니 미리 예약하시길 권장합니다.
모리셔스 항공 온라인 체크인은 항공편 출발 24시간 전부터 가능합니다. 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 체크인을 완료하고, 모바일 탑승권을 다운로드하거나 출력할 수 있습니다. 체크인 시 좌석 선택, 수하물 추가 등의 옵션도 확인 가능합니다.
네, 모리셔스 항공은 Kestrelflyer라는 마일리지 프로그램을 운영하고 있습니다.
비행을 통해 마일리지를 적립할 수 있으며, 적립된 마일리지는 항공권 구매, 좌석 업그레이드, 추가 서비스에 사용할 수 있습니다.
회원 등급에 따라 더 많은 혜택이 제공됩니다. 자세한 내용은 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
모리셔스 항공은 항공편 지연이 발생할 경우 승객에게 즉시 알리고, 필요 시 적절한 보상을 제공합니다. 장시간 지연 시 승객에게 식사 바우처, 숙박 또는 대체 항공편 옵션을 제공합니다. 지연 상황에 대한 문의는 공항 내 고객 서비스 데스크에서 확인 가능합니다.
모리셔스 항공의 취소 및 변경은 항공권 유형에 따라 달라집니다.
환불 가능한 티켓: 일정 수수료를 지불하면 취소 및 변경이 가능합니다.
환불 불가 티켓: 변경 가능 여부와 수수료는 항공권 조건에 따라 다릅니다.
예약 후 공식 웹사이트나 고객 센터를 통해 취소 및 변경 절차를 진행할 수 있습니다.