에어아시아 인도네시아

기내에 반입할 수는 없지만, 위탁 수하물로 무료로 맡길 수 있습니다.

기타, 첼로, 바이올린, 비올라와 같은 소형 악기는 세 변의 길이가 103×41×41cm 이내, 무게가 75kg 이내라면 악기를 위한 좌석을 구매하여 기내에 반입할 수 있습니다. 다만, 악기용으로 구매한 좌석에는 기내 반입 수하물이 포함되지 않습니다.

골프백, 서핑보드, 자전거, 스키, 스노보드, 크리켓 장비, 다이빙 장비는 별도의 추가 요금이 부과되지만, 스포츠 용품으로 분류되어 위탁 수하물로 맡길 수 있습니다. 무게가 일정 기준을 초과하지 않아야 하며, 크기와 포장 상태에도 조건이 있습니다. 이러한 세부 사항은 항공사에서 제공하는 스포츠 용품 관련 규정을 확인하는 것이 중요합니다.

기타 스포츠 용품은 일반 위탁 수하물로 처리될 수 있지만, 행글라이더, 요트 장비, 카약, 카누, 노, 장대 및 창과 같은 특정 장비는 운송이 불가능합니다. 여행 전 해당 항공사의 정책을 반드시 확인해 주세요.

에어아시아 인도네시아는 비용 절감을 위해 기내 엔터테인먼트를 제공하지 않습니다. 대신 개인 기기를 통해 즐길 수 있는 다양한 디지털 콘텐츠를 추천합니다. 항공사 앱에서 미리 다운로드할 수 있는 옵션을 확인해 보세요.

에어아시아 인도네시아는 다양한 특수 기내식을 제공하며, 채식주의자를 위한 옵션도 포함됩니다. 기내식은 예약 시 추가로 선택해야 하며, 사전에 주문하지 않으면 이용이 어려울 수 있습니다.

에어아시아 인도네시아는 반려동물의 기내 반입을 허용하지 않습니다. 모든 동물은 수하물로만 운송될 수 있으며, 이와 관련된 자세한 정책은 항공사에 문의하는 것이 좋습니다.

에어아시아 인도네시아는 기본 요금을 중심으로 부가 서비스를 추가하는 방식으로 구성됩니다. 위탁 수하물, 기내식, 좌석 지정 등은 추가 요금이 부과되며, 필요한 서비스를 선택하여 유연하게 예약할 수 있습니다.

일반석,핫시트,프리미엄 플랫베드로 나뉩니다. 원하는 좌석은 사전 예약 시 선택할 수 있으며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

좌석 지정은 예약 시 추가 비용을 지불하고 미리 선택할 수 있습니다. 사전에 좌석을 선택하지 않으면 체크인 시 무작위로 배정됩니다.

에어아시아 인도네시아는 온라인 체크인 서비스를 제공합니다. 항공사의 공식 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 이용 가능하며, 체크인 후 모바일 탑승권을 발급받을 수 있습니다.

에어아시아 인도네시아는 그룹 전체에서 사용할 수 있는 "BIG 로열티" 프로그램을 운영합니다. 포인트는 항공권 예약, 기내식, 추가 서비스 구매 등에서 적립할 수 있으며, 적립한 포인트는 다양한 혜택으로 사용할 수 있습니다.

항공편 지연이 발생할 경우, 에어아시아 인도네시아는 지연 정보를 문자 메시지 또는 이메일로 알려드립니다. 일정 변경이나 환불 가능 여부는 항공사의 정책에 따라 결정됩니다.

항공권의 취소나 변경은 예약한 요금제에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 요금제는 변경이 불가능하며, 변경이 가능한 경우 수수료가 부과될 수 있습니다. 변경 정책은 예약 시 반드시 확인하세요.