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오스트리아 항공 상세정보

항공사 명칭 오스트리아 항공 주요 노선

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공식 홈페이지 https://www.austrian.com/xx/en/homepage 체크인 카운터 -
설립 연도 1957 주요 취항도시 빈, 잘츠부르크, 암스테르담, 바르셀로나, 런던, 뮌헨, 파리, 로마, 취리히, 자그레브, 이스탄불, 베이징, 도쿄, 뉴욕
항공 동맹 스타얼라이언스(Star Alliance)
마일리지 Miles & More

오스트리아 항공 특징

1오스트리아 항공이란?

오스트리아 항공은 비엔나 국제공항을 허브로 하는 오스트리아의 대표적인 항공사입니다. 마일리지 프로그램으로 과거 스위스 항공의 '퀄리플라이어(Qualiflyer)'에 가입되어 있었지만, 2000년에 스타얼라이언스에 가입한 후 루프트한자 항공과 같은 'Miles & More' 프로그램으로 통합되었습니다. 오스트리아 항공의 지상 직원과 승무원들은 빨간색 유니폼을 착용하고 있으며, 기내 또한 빨간색을 주된 색상으로 사용하여 세련된 분위기를 자아냅니다.

2유럽을 연결하는 가교

오스트리아항공은 유럽 중심부에 위치한 지리적 이점을 활용해, 유럽 내 97개 도시를 포함한 총 122개 도시에 취항하고 있습니다. 비엔나 국제공항에서는 최소 25분 내로 환승이 가능해 빠르고 편리한 연결이 가능합니다. 오스트리아항공은 과거 라우다항공과 티롤리안항공 등과 경쟁을 벌여왔으나, 현재는 이 항공사들을 모두 통합하여 오스트리아항공 그룹을 형성했습니다. 통합 이후, 국제선은 오스트리아항공이, 국내선은 티롤리안항공이, 전세편은 라우다항공이 각각 운항을 담당하며 효율적인 서비스 체계를 운영하고 있습니다.

오스트리아 항공 기내 서비스

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세심한 좌석

오스트리아 항공은 장거리 여행 고객이 기내에서도 편안하게 쉴 수 있도록 최신 인체공학에 기반한 좌석을 사용하고 있습니다. 무료로 제공되는 음료와 스낵과 함께 쾌적한 비행을 즐기실 수 있습니다.

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다양한 엔터테인먼트

장거리 비행 시 승객이 지루하지 않도록 다양한 엔터테인먼트가 준비되어 있습니다. 개인용 TV를 통해 감상할 수 있는 영화와 TV 프로그램은 매달 새롭게 업데이트되며, 최신 콘텐츠를 제공합니다.

오스트리아 항공 자주하는 질문

이코노미 클래스에서 좌석 지정이 가능한가요?

좌석 지정은 콜센터 또는 홈페이지에서 가능합니다. 예약 클래스에 따라 유료일 수 있으며, 유료인 경우 신용카드로 결제가 이루어집니다.

5kg 성견과 함께 여행할 수 있나요?

8kg 이하의 반려동물은 유료로 기내에 함께 탑승할 수 있습니다. 반려동물은 길이 118cm 이내의 반려동물용 컨테이너에 넣어야 하며, 사전 예약이 필요하므로 전화로 예약해 주세요. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

오스트리아 항공에서 골프 장비를 맡길 수 있나요?

유료로 골프 가방 1개를 위탁 수하물로 맡길 수 있습니다. 가방에는 1세트의 골프클럽, 공, 티, 신발 1쌍이 포함됩니다. 스테이터스 멤버의 경우 무료로 접수가 가능합니다.

온라인에서 항공권 취소나 목적지 변경이 가능한가요?

오스트리아 항공의 온라인 시스템에서는 항공권 취소나 목적지 변경이 불가능합니다. 전화나 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

오스트리아 항공에서 제공하는 기내 엔터테인먼트는 무엇인가요?

오스트리아 항공은 다양한 영화, TV 프로그램, 음악, 게임 등을 제공하는 기내 엔터테인먼트 시스템을 갖추고 있습니다. 여행 중 지루할 틈 없이 즐길 수 있는 다양한 선택지를 제공합니다.

베지테리언 기내식은 제공되나요?

네, 오스트리아 항공은 베지테리언, 비건, 글루텐 프리 등 다양한 특별 기내식을 제공합니다. 특별 기내식은 최소 출발 24시간 전까지 예약해야 하며, 웹사이트나 예약 센터에서 미리 신청할 수 있습니다.

펫을 기내에 반입할 수 있나요?

네, 오스트리아 항공은 작은 크기의 애완동물을 기내에 반입할 수 있도록 허용합니다. 애완동물은 기내에서 자리에 두고, 그들의 안전을 위해 케이지에 담아야 합니다. 추가 비용이 발생할 수 있으므로 예약 시 확인이 필요합니다.

오스트리아 항공의 요금은 어떻게 되나요?

오스트리아 항공의 요금은 항공권 종류(이코노미, 비즈니스 등)와 출발일에 따라 달라집니다. 공식 홈페이지나 온라인 여행사를 통해 최신 요금을 확인할 수 있습니다. 또한 프로모션이나 세일 이벤트를 통해 할인된 가격으로 항공권을 구매할 수 있습니다.

좌석 정보는 어떻게 되나요?

오스트리아 항공의 좌석은 이코노미, 프리미엄 이코노미, 비즈니스 클래스로 나누어져 있습니다. 이코노미 클래스는 편안한 좌석과 넓은 다리 공간을 제공하며, 프리미엄 이코노미와 비즈니스 클래스는 더 많은 개인 공간과 추가적인 서비스가 포함됩니다.

좌석 지정은 어떻게 하나요?

좌석 지정은 온라인 체크인 시 또는 예약 시에 가능합니다. 기본 좌석은 무료로 지정할 수 있지만, 특정 좌석(창가, 통로석 등)을 선택하면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

온라인 체크인 방법은 어떻게 하나요?

오스트리아 항공은 온라인 체크인 서비스를 제공하며, 출발 24시간 전부터 체크인이 가능합니다. 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 간편하게 체크인을 완료하고, 탑승권을 다운로드하여 공항에서 바로 탑승할 수 있습니다.

마일리지 프로그램은 어떻게 운영되나요?

오스트리아 항공은 'Miles & More'라는 마일리지 프로그램을 운영하고 있습니다. 비행을 통해 적립된 마일리지는 항공권, 업그레이드, 호텔 숙박 등 다양한 혜택으로 교환할 수 있습니다.

지연 시 대처는 어떻게 하나요?

오스트리아 항공은 항공편 지연 시 고객에게 안내를 제공하며, 보상 정책을 통해 대체 항공편, 숙박 및 식사를 제공할 수 있습니다. 지연 상황에 따라 지원 내용은 다를 수 있습니다.

항공편 취소나 변경은 어떻게 하나요?

오스트리아 항공은 취소 및 변경 정책을 제공하며, 항공권 유형에 따라 조건이 달라질 수 있습니다. 항공편 취소 및 변경은 온라인으로 또는 고객센터를 통해 처리할 수 있습니다. 변경 수수료가 발생할 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.

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