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아비앙카 항공

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아비앙카 항공 할인 항공권

  • 뉴욕 (존・F・케네디)출발
  • 멕시코시티 (멕시코시티)출발
  • 부에노스아이레스 (에세이사 국제공항)출발
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  • 워싱턴 D.C. (덜레스)출발
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아비앙카 항공 상세정보

항공사 명칭 아비앙카 항공 주요 노선 -
공식 홈페이지 https://www.avianca.com/en/ 체크인 카운터 -
설립 연도 1919 주요 취항도시 보고타 아르메니아 칸쿤 멕시코시티 포트로더데일 로스앤젤레스 뉴욕 마이애미 올랜도 파나마 부에노스아이레스 상파울루 산티아고 키토 리마 바르셀로나 마드리드 런던 등
항공 동맹 스타얼라이언스(Star Alliance)
마일리지 Life Miles

아비앙카 항공 특징

1아비앙카 항공 소개

아비앙카 항공은 콜롬비아 최대의 항공사로, 콜롬비아의 국책 항공사 역할을 수행하고 있습니다. 보고타에 위치한 엘도라도 국제공항을 허브로 북미, 중미, 남미, 유럽의 25개국 100개 이상의 도시에 취항하고 있으며, KLM에 이어 세계에서 두 번째로 오래된 항공사로 알려져 있습니다. 2012년 스타얼라이언스에 정식으로 가입해, 마일리지 프로그램을 통해 전 세계 여러 항공사와 제휴를 확대했으며, 현재는 아비앙카 항공 그룹으로 운영되고 있습니다.

2확장하는 노선 및 현대적인 기재 보유

아비앙카 항공은 매월 200만 명 이상, 연간 약 2500만 명 이상의 승객을 수송하며 빠르게 성장하는 항공사입니다. 최신식 항공기 41대를 보유하고 있으며, 좌석 간 간격으로도 높은 평가를 받고 있습니다. 또한, 국제항공운송협회(IATA) 회원사로서, 항공 안전에 대한 국제 기준을 준수하며, 2010년부터 IOSA 인증을 유지하고 있습니다.

아비앙카 항공 기내 서비스

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기본 서비스

승객이 편안한 비행을 즐길 수 있도록 지상 직원과 승무원 모두가 항상 정중하고 세심한 서비스를 제공합니다. 또한, 기내식에는 알레르기 대응 식사가 준비되어 있습니다.

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편안한 좌석 및 엔터테인먼트 서비스

이코노미 클래스를 포함한 모든 좌석에 최신 기재를 갖추고 있으며, 개인 모니터를 설치하여 수준 높은 기내 엔터테인먼트 서비스를 제공하는 데 주력하고 있습니다.

아비앙카 항공 자주하는 질문

1. 기내식에 특수식이 준비되어 있나요?

알레르기 대응으로 글루텐 프리 식사나 어린이용 기내식이 준비되어 있지만, 견과류 알레르기처럼 특별한 대응이 필요한 식사는 제공되지 않습니다. 아나필락시스 쇼크의 위험이 있는 경우에는 개인적으로 준비하셔야 합니다.

2. 유아는 탑승할 수 있나요?

유아는 태어난 지 일정 기간이 지난 후부터 탑승이 가능합니다. 좌석 사용 여부와 관계없이 유아를 위한 항공권 구매가 필요하며, 공항 이용료와 세금이 적용됩니다. 또한 비즈니스 클래스와 이코노미 클래스 모두 유아에게 수하물 허용량이 제공됩니다.
자세한 내용은 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

3. 좌석과 클래스에 대해 알려주세요.

비즈니스 클래스와 이코노미 클래스가 있으며, 이코노미 클래스에서도 기내 엔터테인먼트를 즐기실 수 있습니다.

4. 임신 중인데 탑승할 수 있나요?

임신 후반기에 접어들면 건강 진단서를 제출해야 합니다. 또한 만일의 상황에 대비해 문제 발생 시 필요한 서류도 함께 준비해 주시기 바랍니다.
자세한 내용은 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

5. 기내 엔터테인먼트는 어떻게 제공되나요?

아비앙카 항공은 장거리 비행에서 다양한 기내 엔터테인먼트를 제공합니다. 최신 영화, TV 프로그램, 음악 등을 개인 모니터를 통해 즐길 수 있습니다. 일부 항공편에서는 Wi-Fi 서비스도 제공되며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

6. 베지테리언 기내식을 제공하나요?

아비앙카 항공은 기내식으로 다양한 옵션을 제공하며, 베지테리언 기내식도 선택할 수 있습니다. 특별 기내식은 예약 시 미리 요청해야 하며, 탑승 전 항공사에 확인하는 것이 좋습니다.

7. 반려동물을 기내에 데리고 탈 수 있나요?

아비앙카 항공은 소형 반려동물의 기내 반입을 허용합니다. 반려동물은 기내에서 좌석 아래에 배치되어야 하며, 사전 예약이 필요합니다. 반려동물의 크기와 무게에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

8. 아비앙카 항공의 요금 체계는 어떻게 되나요?

아비앙카 항공은 다양한 요금제를 제공하며, 경제석, 비즈니스석, 일등석에 따라 요금이 다릅니다. 요금은 예약 시점, 항공편의 시간, 노선 등에 따라 달라지며, 추가 서비스(수하물, 좌석 선택 등)에 대해서는 별도의 요금이 부과됩니다.

9. 좌석 지정은 어떻게 하나요?

아비앙카 항공에서는 항공권 예약 시 좌석 선택이 가능합니다. 기본 요금에는 좌석 지정이 포함되지 않을 수 있으므로, 좌석을 원하는 위치에 지정하려면 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

10. 온라인 체크인은 어떻게 하나요?

온라인 체크인은 아비앙카 항공의 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 출발 전에 간편하게 할 수 있습니다. 체크인 후에는 전자 탑승권을 받으며, 공항에서는 수하물 위탁 카운터를 이용해 빠르게 탑승할 수 있습니다.



11. 마일리지 프로그램은 어떻게 운영되나요?

아비앙카 항공은 'LifeMiles'라는 마일리지 프로그램을 운영합니다. 이 프로그램을 통해 항공편 예약 시 마일리지를 적립할 수 있으며, 적립된 마일리지는 무료 항공권, 업그레이드, 기타 서비스에 사용 가능합니다.

12. 항공편 지연 시 어떻게 대응하나요?

항공편 지연 시, 아비앙카 항공은 승객에게 지연 정보를 실시간으로 제공하며, 대체 항공편을 제공하거나 식사와 숙박을 지원할 수 있습니다. 지연 시간이 길어질 경우, 승객은 공항에서 지원을 받을 수 있습니다.

13. 항공권 취소 및 변경은 어떻게 하나요?

아비앙카 항공은 예약한 항공권의 취소 및 변경을 가능하게 하며, 요금에 따라 취소 및 변경 수수료가 부과됩니다. 유연한 요금제를 선택한 경우 더 낮은 수수료로 변경할 수 있습니다. 취소 및 변경은 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 처리할 수 있습니다.

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