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부탄 항공 고객 리뷰

부탄 항공 상세정보

항공사 명칭	부탄 항공	주요 노선	-
공식 홈페이지	http://www.bhutanairlines.bt/?p=859	체크인 카운터	-
설립 연도	2011	주요 취항도시	국내: 파로(Paro), 제이커(Jakar), 타시강(Tashigang) 인도: 뉴델리(New Delhi), 콜카타(Kolkata) 네팔: 카트만두(Kathmandu) 태국: 방콕(Bangkok)
항공 동맹	-
마일리지	-

부탄 항공 특징

1부탄 최초의 민간 항공사

부탄 항공은 2011년에 부탄 최초의 민간 항공사로서 국내선 노선을 취항하였습니다. 2013년 10월에는 국제선에 진출하여 파로(Paro) ~ 방콕(Bangkok) 구간의 운항을 시작했습니다. 이후 인도의 콜카타(Kolkata) 경유 방콕행 노선과 파로 ~ 카트만두(Kathmandu), 파로 ~ 델리(Delhi) 구간도 취항하게 되었습니다. 2014년부터는 에어버스 A319 기종이 도입되어 운항되고 있습니다.

2부탄을 대표하는 제2의 항공사

부탄은 "마지막 비경"으로 불리는 불교 왕국으로, 세계 각지에서 트레킹을 즐기거나 종교 체험에 관심이 있는 관광객들이 이곳을 찾고 있습니다. 해외 관광객의 증가가 기대되는 가운데, 부탄 항공은 부탄의 국영 항공사인 드루크 항공(로열 부탄 항공)의 대안으로서 최고의 서비스를 합리적인 가격에 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 부탄의 전통 의상인 '키라'를 착용한 승무원들이 승객을 맞이하여 독특한 문화적 경험을 제공합니다.

부탄 항공 기내 서비스

무료 기내 서비스

부탄 항공은 기내에서 식사 및 음료 서비스를 제공합니다. 특히 프리미엄 이코노미 클래스 이용 시 비즈니스 클래스와 동일한 수준의 식사가 제공됩니다. 2세 이하 영유아 및 2세에서 12세까지의 어린이를 위한 특별 기내식은 출발 24시간 전까지 예약이 가능하며, 이를 통해 더욱 편리한 서비스를 경험할 수 있습니다. 다만, 좌석에는 기내 오디오 및 엔터테인먼트 시스템은 제공되지 않습니다.

기내 설비 및 아이템

부탄 항공의 새로 도입된 에어버스 기종은 넓은 좌석 공간을 자랑하며, 같은 기종을 사용하는 국영 드루크 항공보다 여유로운 좌석 배열을 제공합니다. 좌석 클래스는 비즈니스 클래스, 프리미엄 이코노미 클래스, 이코노미 클래스 등 3가지 옵션이 있으며, 모든 클래스에서 승객을 위한 다양한 편의 서비스가 제공됩니다. 이륙 후 따뜻한 물수건 서비스가 제공되며, 기내에서는 베개, 담요 등의 편의용품을 이용할 수 있습니다. 또한, 화장실 내에는 기저귀 교환대가 설치되어 있으며, 유아용 바시넷도 요청에 따라 사용할 수 있습니다.

부탄 항공 자주하는 질문

1. 부탄 항공에서 기내 엔터테인먼트를 제공하나요?

부탄 항공은 고객의 편안한 여행을 위해 기내 엔터테인먼트를 제공합니다. 일부 노선에서는 영화와 음악 등의 콘텐츠를 즐길 수 있으며, 단거리 항공편의 경우 간단한 기내 안내서나 읽을거리가 제공됩니다. 탑승 전에 이용 가능한 기내 엔터테인먼트를 확인해 보세요.

2. 부탄 항공에서 채식주의자용 기내식을 주문할 수 있나요?

네, 부탄 항공은 채식주의자와 특별 식단이 필요한 고객을 위해 맞춤형 기내식을 제공합니다. 항공권 예약 시 또는 규정 시간 전까지 요청하면 비건, 락토 베지테리언 등 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다.

3. 부탄 항공 탑승 시 반려동물을 동반할 수 있나요?

부탄 항공은 일부 제한된 조건에서 반려동물의 운송을 허용합니다. 반려동물은 기내 반입이 아닌 화물칸에서 운송되며, 사전에 항공사에 문의해 필요한 서류와 규정을 확인해야 합니다. 특정 국가 간 운송에는 추가 규제가 있을 수 있으니 확인이 필요합니다.

4. 부탄 항공의 요금 체계는 어떻게 구성되어 있나요?

부탄 항공은 기본 운임과 추가 옵션을 결합한 요금 체계를 제공합니다. 항공권 가격은 선택한 노선과 클래스에 따라 달라지며, 위탁 수하물, 기내식, 좌석 지정 등 추가 서비스를 유료로 선택할 수 있습니다. 기본 요금에 포함된 서비스는 항공사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

5. 부탄 항공의 좌석 정보는 어떻게 되나요?

부탄 항공은 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스를 제공합니다. 이코노미 좌석은 표준적인 공간을 제공하며, 비즈니스 클래스는 더 넓은 좌석과 추가 서비스를 포함합니다. 모든 좌석은 편안함과 안전을 위해 설계되어 있어 쾌적한 여행이 가능합니다.

6. 부탄 항공에서 좌석 지정을 할 수 있나요?

네, 부탄 항공은 추가 요금을 통해 원하는 좌석을 사전 지정할 수 있습니다. 창가 좌석, 복도 좌석, 또는 비즈니스 클래스 좌석을 선택할 수 있으며, 사전 지정은 출발 전 원활한 탑승을 돕습니다.

7. 부탄 항공 온라인 체크인은 어떻게 하나요?

항공사 공식 웹사이트를 통해 예약 번호를 입력하고 간단한 절차를 통해 체크인할 수 있습니다. 전자 탑승권을 발급받아 공항에서 시간을 절약하세요.

8. 부탄 항공에 마일리지 프로그램이 있나요?

현재 부탄 항공은 마일리지 적립 프로그램을 제공하지 않습니다. 그러나 특정 항공권 예약 시 프로모션이나 추가 혜택이 있을 수 있으니 항공사 웹사이트나 고객 센터를 통해 확인해 보세요.

9. 부탄 항공편 지연 시 어떤 대응이 이루어지나요?

부탄 항공은 항공편 지연 시 고객에게 신속히 연락을 드립니다. 일정에 중대한 변경이 있는 경우, 고객은 대체 항공편으로 무료 변경하거나 지연 시간에 따라 식사나 숙박 서비스를 제공받을 수 있습니다. 자세한 정책은 항공사 고객 지원팀에 문의하세요.

10. 항공편 취소 및 변경은 어떻게 진행하나요?

부탄 항공의 항공권은 요금제에 따라 취소 및 변경 규정이 다릅니다. 일부 요금제는 환불이 가능하며, 일정 변경은 추가 요금으로 가능합니다. “내 예약 관리” 메뉴를 통해 변경하거나, 고객 센터에 연락해 도움받으세요.