고객 지원
예약 관리
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항공사 명칭 | US 방글라 에어라인즈 | 주요 노선 | - |
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공식 홈페이지 | https://usbair.com/ | 체크인 카운터 | - |
설립 연도 | 2013 | 주요 취항도시 | 국내(다카, 치타공, 콕스바자르, 조소르, 실레트, 사이드플, 라디샤히, 발리사르), 네팔(카트만두) |
항공 동맹 | - |
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마일리지 | Sky Star Program |
US 방글라 에어라인즈는 방글라데시 내에서 네 번째로 설립된 민간 항공사로, US-Bangla 그룹(미국과 방글라데시의 합작회사)의 자회사 중 하나로 본사는 다카에 위치합니다. 현재 다카와 국내 주요 7개 도시 간의 노선을 운영하고 있으며, 단시간에 방글라데시 전역으로 편안하게 이동할 수 있는 서비스를 제공합니다. 기내식 제공, Wi-Fi가 가능한 항공기 도입(일부 노선), 다카에서의 셔틀 서비스 등 다양한 서비스를 통해 승객의 편의를 위한 서비스 개선을 지속적으로 추진하고 있습니다.
US 방글라 에어라인즈는 현재까지 정시 운항률을 유지해왔으며, 큰 사고 없이 안전하게 운항하고 있어 높은 평가를 받고 있습니다. 앞으로도 안전성과 최고급 서비스를 강화하여 아시아 항공 업계를 선도하는 항공사가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 현재 방글라데시 국내선 중 최대 규모의 운항 횟수를 자랑하며, 향후 미국, 영국, 유럽, 중동, 극동, 호주, 캐나다 및 일본까지 국제 직항 노선을 확장할 계획입니다.
US 방글라 에어라인즈는 1시간 이내의 짧은 비행 시간에서도 기내식을 제공합니다. 편리한 기내식 서비스로 승객들에게 더욱 쾌적한 여행을 선사합니다.
US 방글라 에어라인즈에서는 승객이 반려동물 및 어류를 함께 동반할 수 있습니다. 반입 시 주의사항이 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
장거리 비행 시 승객들에게 다양한 엔터테인먼트 옵션을 제공합니다. 기내에서 영화, 음악, TV 프로그램 등 여러 콘텐츠를 즐길 수 있는 개인 모니터가 제공됩니다. 최신 영화와 프로그램은 주기적으로 업데이트됩니다.
채식주의자를 위한 기내식을 제공합니다. 사전 예약을 통해 채식 기내식을 요청할 수 있으며, 다양한 특별식도 선택할 수 있습니다.
애완동물의 기내 반입을 허용합니다. 애완동물은 반드시 좌석 아래에 보관해야 하며, 크기 및 무게 제한이 있을 수 있습니다. 반입을 원하시면 사전 예약 시 반입 가능 여부를 확인하고 신청하셔야 합니다.
요금 체계는 항공권의 클래스와 여행 일정에 따라 다릅니다. 이코노미 클래스, 프리미엄 클래스, 비즈니스 클래스 등이 있으며, 각 클래스별로 제공되는 서비스와 요금이 상이합니다.
여러 종류의 좌석을 제공합니다. 일반 이코노미 클래스 좌석부터 프리미엄 좌석, 비즈니스 클래스 좌석까지 다양한 선택 옵션이 있으며, 좌석은 모두 편안한 비행을 위해 설계되었습니다.
좌석은 비행기 예약 시 사전 예약을 통해 선택할 수 있습니다. 승객은 원하는 좌석을 선택할 수 있으며, 일부 좌석에 대해서는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
온라인 체크인 서비스를 제공하며, 비행기 출발 전에 인터넷을 통해 체크인하고 탑승권을 받을 수 있습니다. 온라인 체크인은 공항에서의 대기 시간을 줄이는 데 도움을 줍니다.
승객들이 비행 시 적립할 수 있는 마일리지 프로그램을 운영합니다. 적립된 마일은 향후 항공권 예약 또는 다양한 서비스에 사용할 수 있습니다.
비행 지연 시 승객들에게 실시간 정보를 제공합니다. 지연에 따른 불편을 최소화하기 위해 필요한 경우 식사나 숙박 등의 지원을 제공합니다.
항공편 취소 및 변경 서비스를 제공합니다. 항공편 취소 및 변경은 특정 조건에 따라 수수료가 발생할 수 있으며, 자세한 사항은 항공사의 정책에 따릅니다.