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항공사 명칭 | 브뤼셀 항공 | 주요 노선 | - |
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공식 홈페이지 | http://www.brusselsairlines.com/en-be/ | 체크인 카운터 | - |
설립 연도 | 2006 | 주요 취항도시 | 유럽: 파리, 베를린, 헬싱키, 브뤼셀, 아테네, 로마, 모스크바, 마드리드, 스톡홀름, 런던 기타 지역: 텔아비브, 리가 등 |
항공 동맹 | - | ||
마일리지 | 마일즈 & 모어 (Miles & More) |
브뤼셀 항공은 벨기에를 대표하는 항공사로, 2007년 버진 익스프레스와 합병하여 설립되었습니다. 본사는 벨기에 수도이자 EU 연합의 중심지인 브뤼셀에 있으며, 유럽의 28개국과 아메리카 대륙, 아시아 및 아프리카 등 전 세계 주요 도시에 걸쳐 취항하고 있습니다. 다양한 마일리지 프로그램과 충실한 서비스를 제공하여, 해외 여행 초보자부터 비즈니스 출장객까지 편리하게 이용할 수 있습니다. 또한, 스타얼라이언스 회원사로서 일본과의 제휴 혜택이 많아 인기를 끌고 있습니다.
브뤼셀 항공의 중·장거리 비즈니스 클래스는 이용자 만족도가 높은 편입니다. 좌석 배열상 가운데 좌석을 비워두어 장시간 비행에도 편안하게 이용할 수 있도록 배려하고 있습니다. 특히 일본인 승객에게 유리한 점은 일본 지사를 통한 예약 시 본사 웹사이트보다 비용이 저렴하다는 것입니다. 본사 사이트에서 결제 시 수수료가 부과되지만, 일본 지사를 통해 예약하면 약 1,500~3,000엔의 수수료를 절약할 수 있습니다.
브뤼셀 항공의 비즈니스 클래스 기내식은 세계적으로 높은 평가를 받고 있습니다. 미슐랭 스타를 받은 벨기에 셰프가 제작한 메뉴로, 왕실에 걸맞는 고급 요리를 제공합니다. 이로 인해 장거리 비행에서도 품격 있는 식사 경험을 제공합니다.
영화, 음악, 게임 등 기본적인 엔터테인먼트 외에도 무료로 전자 신문을 읽을 수 있는 서비스가 있습니다. 벨기에와 네덜란드의 신문을 온라인으로 선택하여 개인 기기를 통해 읽을 수 있어, 최신 뉴스와 정보를 쉽게 접할 수 있습니다.
수하물이 나오지 않을 경우, 분실되었을 가능성이 있습니다. 수하물 클레임 태그를 지참하여 근처의 항공사 직원에게 도움을 요청하세요. 클레임 태그가 있으면 잘못된 공항으로 배송된 경우에도 추적이 가능합니다. 시간이 걸릴 수 있지만, 대부분의 경우 수하물은 회수됩니다.
수하물이 파손된 경우 항공사에서 보상을 받을 수 있습니다. 이 경우, 수하물을 받는 즉시 터미널 근처의 항공사 직원에게 알려야 합니다. 공항을 떠난 후에는 보상 대상에서 제외될 수 있으므로, 수하물을 받자마자 확인하는 것이 중요합니다.
브뤼셀 항공은 출발 24시간 전부터 온라인 체크인을 제공합니다.
브뤼셀 항공은 스타얼라이언스 회원사로, 스타얼라이언스 마일리지를 적립할 수 있습니다.
네, 브뤼셀 항공은 장거리 노선에서 영화, 음악, TV 프로그램 등의 엔터테인먼트를 제공합니다. 개인 좌석 화면을 통해 다양한 콘텐츠를 감상할 수 있습니다.
네, 채식주의자를 위한 기내식 옵션이 제공됩니다. 예약 시 선택하거나, 출발 전에 고객 센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
네, 브뤼셀 항공은 소형 반려동물의 기내 반입을 허용하며, 크기와 무게에 따라 화물칸 이용도 가능합니다. 자세한 내용은 항공사에 문의해주세요.
브뤼셀 항공은 이코노미, 프리미엄 이코노미, 비즈니스 클래스 등 다양한 요금제를 제공하며, 각 요금제에 따라 서비스와 혜택이 다릅니다.
이코노미 클래스는 편안한 좌석과 적절한 다리 공간을, 비즈니스 클래스는 풀 플랫 좌석과 프리미엄 서비스를 제공합니다. 프리미엄 이코노미는 추가적인 공간과 향상된 서비스를 포함합니다.
네, 좌석 지정이 가능합니다. 온라인 예약 시스템 또는 고객 서비스 센터를 통해 원하는 좌석을 선택하실 수 있습니다.
출발 전에 브뤼셀 항공 웹사이트나 모바일 앱을 통해 간편하게 체크인할 수 있습니다. 체크인 완료 후에는 모바일 탑승권을 발급받아 사용할 수 있습니다.
항공편 지연 시, 브뤼셀 항공은 고객에게 신속히 상황을 안내하며, 필요에 따라 대체 항공편 또는 보상 서비스를 제공합니다.
네, 항공권의 유형에 따라 취소 및 변경이 가능합니다. 정확한 규정은 고객 서비스 센터에 문의하시는 것이 좋습니다.