고객 지원
예약 관리
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항공사 명칭 | 콘비아사 항공 | 주요 노선 | - |
---|---|---|---|
공식 홈페이지 | https://www.conviasa.aero/en | 체크인 카운터 | - |
설립 연도 | 2004 | 주요 취항도시 | 국내선: 바리나스, 발퀴시메토, 카라카스, 코로, 쿠마나, 엘 비기아, 라 프리아, 마라카이보, 마투린, 포르라말, 푸에르토 아야쿠초, 푸에르토 오르다스, 산 페르난도 데 아푸레, 산토 도밍고 국제선: 라스 피에드라스(우루과이), 산토메(상투메 프린시페 민주 공화국) |
항공 동맹 | - | ||
마일리지 | - |
콘비아사 항공은 베네수엘라(정식 명칭: 베네수엘라 볼리바르 공화국)의 국영 항공사입니다. 운항이 중단된 비아사를 대체하기 위해 2004년에 콘비아사 항공이 설립되었습니다. 콘비아사 항공의 허브 공항인 시몬 볼리바르 국제공항은 베네수엘라 최대의 국제공항이며, 마르가리타 섬의 델 카리베 산티아고 마리노 국제공항 또한 주요 거점 공항입니다.
콘비아사 항공은 국제 기준에 맞춘 안전하고 고품질의 항공 서비스를 제공하는 것을 목표로 하며, 팀워크가 뛰어난 것이 특징입니다.
콘비아사 항공은 베네수엘라(정식 명칭: 베네수엘라 볼리바르 공화국)의 국영 항공사입니다. 운항이 중단된 비아사를 대체하기 위해 2004년에 콘비아사 항공이 설립되었습니다. 콘비아사 항공의 허브 공항인 시몬 볼리바르 국제공항은 베네수엘라 최대의 국제공항이며, 마르가리타 섬의 델 카리베 산티아고 마리노 국제공항 또한 주요 거점 공항입니다.
콘비아사 항공은 국제 기준에 맞춘 안전하고 고품질의 항공 서비스를 제공하는 것을 목표로 하며, 팀워크가 뛰어난 것이 특징입니다.
반려동물은 초과 수하물 요금을 지불하고 케이지에 넣어 위탁 수하물과 같은 방식으로 맡길 수 있습니다. 다만, 동물의 건강 증명서가 필요하거나, 앵무새나 원숭이 등 일부 동물은 탑승이 금지되므로 예약 시 반드시 확인하시기 바랍니다. 안내견은 동반 탑승이 가능합니다.
이름 변경은 불가능합니다. 콜센터에 연락하여 예약을 취소하고 재예약해야 합니다. 예약 내용이 동일하더라도 운임이 변경될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
임신 중에도 비행기를 이용할 수 있지만, 일정 조건을 충족해야 합니다. 임신 약 7개월 이상인 경우, 탑승일과 가까운 시기에 발급된 의사의 진단서와 출산 예정일을 확인할 수 있는 서류를 제출해야 하며, 별도의 동의서를 작성해야 합니다. 또한, 여행 중 안전이 보장되어야 하며, 예약 전에 세부 사항을 확인하는 것이 중요합니다. 안전을 위해 비상구 좌석은 사용할 수 없습니다.
콘비아사 항공은 기내에서 다양한 엔터테인먼트를 제공합니다. 노선에 따라 영화, 음악 및 기타 즐길 거리 등을 이용할 수 있습니다.
네, 베지테리언을 포함한 다양한 특수 기내식을 사전 요청을 통해 이용할 수 있습니다. 예약 시에 미리 요청하시기 바랍니다.
작은 크기의 반려동물은 기내 반입이 가능하며, 큰 반려동물은 화물칸을 통해 운송됩니다. 반려동물의 운송 규정을 사전에 확인해주세요.
콘비아사 항공의 요금제는 이코노미와 비즈니스로 나뉘며, 각 요금제는 수하물 허용량과 서비스 혜택 등이 다르게 제공됩니다.
이코노미석과 비즈니스석이 제공되며, 비즈니스석은 더욱 넓은 공간과 편안함을 제공합니다.
출발 전 항공사 공식 웹사이트에서 온라인 체크인을 완료하고, 탑승권을 출력하거나 모바일로 저장할 수 있습니다.
비행 지연 시, 콘비아사 항공은 가능한 빠르게 대체 항공편을 제공하며, 필요시 공항에서의 지원 서비스를 제공합니다.
항공권의 요금제에 따라 변경 및 취소가 가능하며, 일정 금액의 수수료가 부과될 수 있습니다. 예약 시 해당 조건을 반드시 확인하세요.