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에델바이스 에어 고객 리뷰

에델바이스 에어 상세정보

항공사 명칭	에델바이스 에어	주요 노선	-
공식 홈페이지	https://www.flyedelweiss.com/de/pages/home.aspx	체크인 카운터	-
설립 연도	1995	주요 취항도시	국내(취리히) 쿠바(하바나) 이탈리아(카타니아) 스페인(라스 팔마스) 터키(안탈야) 미국(탬파) 등
항공 동맹	-
마일리지	-

에델바이스 에어 특징

1스위스 인터내셔널 에어라인의 자회사

에델바이스 에어(Edelweiss Air)는 취리히 국제공항을 허브로 하여 세계 약 30개국 50개 도시에 취항하는 항공사입니다. 2008년에 스위스 인터내셔널 에어라인(SWISS)의 자회사가 되었으며, 코드셰어 편도 다수 운항합니다. 에델바이스 에어의 특징 중 하나는 유럽을 비롯해 몰디브, 푸켓 등 세계적으로 인기 있는 리조트 지역으로의 노선이 많다는 점입니다. 2016년에는 리우데자네이루, 캘거리, 모리셔스로의 신규 취항이 예정되어 있습니다. 최근에는 모회사 SWISS로부터 A340-300 기종을 인수하여 네트워크와 수송 능력을 더욱 확장할 계획입니다.

2도어 투 도어 수하물 수령 서비스

에델바이스 에어는 스위스 철도(SBB)와 협력하여 수하물 배송 서비스를 제공합니다. 집이나 호텔에서 수하물을 픽업해 출발 공항에서 수령할 수 있으며, 귀국 시에도 목적지 공항에서 픽업한 수하물을 스위스 내 자택이나 호텔로 배송해 줍니다. 스위스 내 어디서든 수하물을 픽업할 수 있어 스위스 체류 중 다른 국가로 여행할 때 유용하게 사용할 수 있는 편리한 서비스입니다.

에델바이스 에어 기내 서비스

에델바이스 항공의 기내식

에델바이스 항공의 기내식은 스위스산 식재료로 만든 전통 요리부터 지역과 계절에 맞춘 다양한 메뉴가 제공됩니다. 채식주의자를 위한 식사, 어린이 식사, 건강 및 종교적인 이유에 따른 특별식도 준비되어 있어 고객의 다양한 요구에 부응할 수 있습니다. 특별식을 원할 경우 출발 4일 전까지 신청이 필요합니다.

반려동물의 탑승

에델바이스 항공은 반려동물(개, 고양이)과 함께 탑승이 가능합니다. 추가 요금은 좌석 클래스, 항공기 유형, 반려동물의 수에 따라 다릅니다. 3면의 길이가 각각 60cm x 45cm x 40cm 이내인 케이지에 넣어야 합니다. 설치류는 화물칸에서, 그 외의 동물은 별도의 화물로 운송됩니다.

에델바이스 에어 자주하는 질문

기내 엔터테인먼트는 제공되나요?

에델바이스 에어는 장거리 노선에서 다양한 영화, 음악, TV 프로그램을 제공합니다. 각 좌석에 설치된 개인 모니터를 통해 이용할 수 있습니다.

에델바이스 에어에서 베지테리언 기내식을 요청할 수 있나요?

베지테리언, 비건, 글루텐 프리 등 특별 기내식을 제공하며, 출발 전 사전 요청이 필요합니다.

에델바이스 에어에서 반려동물과 함께 여행할 수 있나요?

소형 반려동물은 기내 동반이 가능하며, 크기와 무게 제한이 있습니다. 자세한 정보는 에델바이스 에어 공식 웹사이트를 참조하세요.

에델바이스 에어의 요금 정책은 어떻게 되나요?

에델바이스 에어는 기본 요금과 추가 서비스 요금으로 나뉘며, 수하물 추가 및 프리미엄 서비스는 별도 비용이 부과될 수 있습니다.

에델바이스 에어의 좌석 옵션은 어떤 종류가 있나요?

에코노미 클래스, 에코노미 맥스, 비즈니스 클래스 좌석을 선택할 수 있으며, 각각의 좌석은 편안함과 공간이 다릅니다.

에델바이스 에어에서 좌석을 미리 지정할 수 있나요?

온라인 예약 시 좌석을 사전 지정할 수 있으며, 특정 좌석은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

에델바이스 에어의 온라인 체크인은 어떻게 이용할 수 있나요?

출발 전 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 간편하게 체크인할 수 있습니다.

에델바이스 에어는 항공편 지연 시 어떤 지원을 하나요?

항공편 지연이 발생할 경우 대체 항공편, 숙박, 또는 기타 보상을 고객 서비스에서 지원합니다.

에델바이스 에어의 항공편 취소 및 변경은 어떻게 하나요?

항공권의 조건에 따라 변경 및 취소가 가능하며, 수수료가 부과될 수 있습니다. 세부 내용은 예약 내역을 통해 확인할 수 있습니다.