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에바항공 상세정보
| 항공사 명칭 | 에바항공 | 주요 노선 | 인천, 김해 |
|---|---|---|---|
| 공식 홈페이지 | https://www.evaair.com/ko-kr/index.html | 체크인 카운터 | 인천국제공항 제1터미널 ,김해국제공항 |
| 설립 연도 | 1989 | 주요 취항도시 | 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 뉴욕, 도쿄, 서울, 방콕, 싱가포르, 하노이, 베이징, 런던, 파리, 시드니, 두바이 |
| 항공 동맹 | 스타얼라이언스(Star Alliance) | ||
| 마일리지 | Infinity MileageLands |
에바항공 특징
1성장 가능성이 있는 항공사
에바항공은 1989년 대형 그룹 기업인 에버그린에서 출범했습니다. 그룹의 핵심 사업인 해운에서 쌓은 노하우를 바탕으로 지금까지 다양한 성과를 쌓아왔습니다. 현재 여러 항공사와의 공동 운항 편을 많이 보유하면서 사업 규모를 확장하고 있습니다. 또한, 헬로 키티로 유명한 산리오와 항공사 최초로 제휴를 맺은 것도 큰 화제가 되었습니다. 기체에 캐릭터가 귀엽게 그려진 '헬로 키티 제트'는 이미 여러 차례 도입되어, 일본뿐만 아니라 해외 관광객들에게도 주목받고 있습니다. 안정적인 경영과 함께 혁신적인 시도로 성장을 계속하는 에바항공의 앞으로의 행보가 기대됩니다.
2승객과 지구에 친화적인 항공사
에바항공의 쾌적한 객실 구성은 "다른 항공사와 차별화된다"는 평가를 받을 정도입니다. 로열 로렐 클래스는 넓고 개인적인 공간을 제공하며, 다양한 서비스로 세계적으로 찬사를 받고 있어, 비즈니스 클래스의 기준을 바꾸었다고 할 수 있습니다. 프리미엄 로렐 클래스와 엘리트 클래스 도입으로 탑승 클래스를 다섯 가지로 나누어, 승객의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 또한, 이코노미 클래스의 높은 만족도로도 알려져 있습니다. 더불어, 지구 환경 문제에 대해서도 최대한의 배려를 하고 있습니다. 탄소 배출량을 최소한으로 줄이며, 지구 온난화와 기후 변화 대책에 적극적으로 나서고 있는 항공사입니다.
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에바항공 위탁 수하물・기내 반입 수화물 안내
위탁 수하물
이 규정은 이코노미 클래스의 일반 규정으로 참고용입니다. 최신 정보는 에바항공 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
| 크기 | 세 변의 길이의 합이 158cm 이내 |
| 무게 | 20~35 kg 이내 |
| 개수 | 중량제 적용 노선은 제한 없음 |
기내 반입 수하물
최신 정보는 에바항공 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
| 크기 | 세 변의 길이의 합이 115cm 이내, 또는 3변 각각의 길이가 56cm * 36cm * 23cm 이내 |
|---|---|
| 무게 | 7kg 이내 |
| 개수 | 개인용품 1개 외 최대 1개까지 |
에바항공 기내 서비스
정성이 담긴 기내식
엄선된 재료, 소스 준비 및 장식까지 세심하게 신경 쓴 다양한 기내식 메뉴가 도자기 그릇에 제공됩니다. '세계 10대 레스토랑'으로 선정된 딘타이펑의 딤섬(클래스에 따라 제공)이 인기를 끌고 있습니다. 종교나 건강 상태에 따른 특별 메뉴도 준비되어 있습니다.
세심한 서비스
한국어가 통용되기 때문에 외국어가 서툰 분들도 안심하고 이용할 수 있는 에바항공입니다. 친근하고 마음을 담은 서비스가 인기 비결 중 하나입니다. 고객 개개인에 맞춘 세심한 서비스 덕분에 많은 팬을 보유하고 있는 것도 이해가 갑니다.
에바항공 자주하는 질문
1. 아이가 기내에서 전자 게임을 하고 싶어하는데, 사용할 수 있나요?
보청기와 심박조율기를 제외한 전자기기는 사용할 수 없습니다.
2. 반려동물을 데리고 여행을 하고 싶은데, 가능할까요?
고양이, 개, 새 또는 안내견, 청각장애인 안내견을 데리고 여행할 수 있습니다. 나라마다 규정이 다르지만, 일반적으로 반려동물은 위탁 수하물로 처리되며, 공기가 통하는 장소에 실립니다. 안내견과 청각장애인 안내견에 대해서도 탑승 시 주의 사항이 있으므로, 자세한 내용은 에바항공 공식 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.
3. 환승을 합니다. 맡긴 짐은 최종 목적지까지 운반되나요?
최종 목적지까지 짐이 운반되려면 몇 가지 조건이 있습니다. 자세한 내용은 에바항공 공식 웹사이트에서 확인해 주세요.
4. 타이베이행 귀국편의 체크인을 출발편 체크인시에 완료할 수 있나요?
네. 타이베이 타오위안 국제공항, 가오슝, 홍콩, 마카오에서 출발하는 귀국편의 체크인은 정해진 시간 이내라면 가능합니다.
5. 에바항공 기내 엔터테인먼트는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?
에바항공은 최신 영화, 인기 TV 프로그램, 음악, 게임 등 다양한 기내 엔터테인먼트 옵션을 제공합니다. 모든 좌석에 고화질 개인 화면이 설치되어 있어 원하는 콘텐츠를 자유롭게 즐길 수 있습니다.
6. 에바항공에서는 채식주의자용 기내식을 제공하나요?
네, 에바항공은 채식주의자를 포함한 다양한 식단 요구를 충족하는 기내식을 제공합니다. 특별 기내식은 항공권 예약 시 또는 출발 일정 전에 요청할 수 있습니다.
7. 에바항공의 요금 체계는 어떻게 구성되어 있나요?
이코노미, 프리미엄 이코노미, 비즈니스, 로얄 로렐 클래스 등 여행 스타일에 맞는 다양한 요금제를 제공합니다. 요금제에는 변경 및 환불 규정도 포함되어 있으니 예약 전에 확인하세요.
8. 에바항공의 좌석 정보는 어떻게 되나요?
에바항공은 이코노미, 프리미엄 이코노미, 비즈니스, 로얄 로렐 클래스 등 다양한 좌석 등급을 제공합니다.
9. 에바항공에서 좌석을 지정할 수 있나요?
좌석 지정이 가능합니다. 항공권 예약 시 또는 온라인 체크인 과정에서 원하는 좌석을 선택할 수 있습니다. 일부 좌석은 추가 요금이 부과될 수 있으니 참고하세요.
10. 에바항공의 온라인 체크인 절차는 어떻게 되나요?
온라인 체크인은 규정된 시간부터 가능합니다. 온라인 체크인을 통해 좌석 지정 및 탑승권 발급을 미리 완료하여 공항에서의 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
11. 에바항공의 마일리지 프로그램은 어떻게 이용하나요?
인피니티 마일리지랜드 회원은 에바항공/유니항공을 이용한 여행뿐만 아니라 26개의 스타얼라이언스(Star Alliance) 항공사를 통해 등급 마일리지를 적립할 수 있습니다(스타얼라이언스 연결편 항공사를 통해서만 어워드 마일리지를 적립할 수 있음). 그린 카드 회원은 등급 마일리지 누적 또는 여행 구간이 특정 횟수에 도달하면 자동적으로 실버, 골드 또는 다이아몬드로 승급됩니다.
12. 항공편 지연 시 에바항공은 어떻게 대응하나요?
에바항공은 항공편 지연 시 고객에게 신속하게 정보를 제공하며, 필요에 따라 대체 항공편 제공, 식사 쿠폰, 숙박 지원 등의 서비스를 제공합니다. 세부 사항은 공항의 에바항공 고객 서비스 센터에서 확인할 수 있습니다.
13. 항공편 취소 및 변경은 어떻게 하나요?
항공편 취소 및 변경은 에바항공 웹사이트, 모바일 앱 또는 고객 서비스 센터를 통해 진행할 수 있습니다. 요금제에 따라 변경 및 취소 수수료가 적용될 수 있으니, 예약 시 해당 규정을 확인하세요.