골 항공

골 항공은 무료 스낵과 음료 서비스를 제공하지만, 기내식은 유료로 제공됩니다. 기내식은 비행 시간에 따라 메뉴가 다르며, 영양 균형을 고려한 메뉴를 준비하고 있습니다. 그러나 베지테리언, 비건을 위한 특별 기내식은 제공되지 않습니다.

골 항공의 프리미엄 라운지는 상파울루와 리우데자네이루 공항에서 이용할 수 있습니다. 상파울루에서는 국내선 제2터미널 서쪽과 국제선 제2터미널 동쪽에서, 리우데자네이루에서는 국제선 터미널 2층과 3층의 사우스 피어에서 이용 가능합니다.

항공권을 취소할 수는 있지만, 클래스에 따라 취소 규정과 환불 수수료가 달라집니다. 세부 사항은 항공권 클래스별로 확인하시기 바랍니다.

골 항공에서는 신체가 큰 승객이나 대형 악기 등 부피가 큰 물품을 운반하는 승객을 위해 추가 좌석을 예약할 수 있습니다. 추가 좌석 예약 시, 탑승료는 부과되지 않지만 좌석 비용은 추가로 청구됩니다.

골 항공은 기내에서 편안한 여행을 위해 다양한 엔터테인먼트 옵션을 제공합니다. 개인용 스크린 또는 개인 기기를 통해 영화, TV 프로그램, 음악, 게임 등을 즐길 수 있습니다. 기내 엔터테인먼트 서비스는 일부 항공편에서 제공되며, 상세 내용은 예약 전에 확인하시기 바랍니다.

골 항공은 반려동물의 기내 반입 또는 화물칸 운송을 허용합니다. 반려동물은 규정된 크기와 무게를 충족해야 하며, 미리 예약하셔야 합니다. 반려동물 동반에 필요한 추가 비용과 규정을 반드시 확인하세요.

골 항공은 항공권 요금을 다양하게 제공하여 고객의 선택 폭을 넓힙니다. 기본 요금, 플렉스 요금 등 여러 요금제가 있으며, 각 요금제에 따라 수하물 허용량, 변경 가능 여부 등이 달라질 수 있습니다. 세부 정보는 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

골 항공은 기본 이코노미 좌석 외에도 추가 공간이 제공되는 컴포트 좌석을 제공합니다. 컴포트 좌석은 다리를 편히 펼칠 수 있는 공간과 우선 탑승 혜택이 포함됩니다. 좌석 종류와 혜택은 항공편마다 다를 수 있으니 예약 전에 확인하세요.

골 항공은 예약 시 또는 이후에 좌석 지정 옵션을 제공합니다. 일부 좌석은 추가 요금이 발생할 수 있으며, 공항 체크인 시에도 지정 가능합니다. 원하는 좌석을 확보하려면 가능한 빨리 예약하시기를 권장합니다.

골 항공의 온라인 체크인은 항공편 출발 전부터(규정 시간은 공식 사이트에서 확인할 수 있습니다) 가능합니다. 공식 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 체크인하고, 탑승권을 발급받으세요. 온라인 체크인을 완료하면 공항에서 줄을 서지 않고도 빠르게 탑승할 수 있습니다.

골 항공의 마일리지 프로그램인 Smiles를 통해 포인트를 적립하고 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 적립된 마일리지는 무료 항공권, 좌석 업그레이드, 추가 수하물 서비스 등에 사용할 수 있습니다. Smiles 프로그램에 가입하여 혜택을 확인해보세요.

항공편 지연 시, 골 항공은 승객들에게 지연 상황에 대한 실시간 정보를 제공합니다. 상황에 따라 보상 또는 대체 항공편을 제공하며, 승객의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

골 항공의 취소 및 변경 정책은 구매한 항공권의 요금제에 따라 다릅니다. 일부 요금제는 변경 수수료가 발생할 수 있으며, 취소 시 환불이 제한될 수 있습니다. 예약 전에 각 요금제의 조건을 확인하시기 바랍니다.