호텔은 JR 모토마치역 서쪽 출구에서 왼쪽으로 나와 횡단보도를 건너 우회전한 후, 첫 번째 모퉁이에서 좌회전하여 상점가 아케이드를 지나면 바로 있습니다. 한신 모토마치역 서쪽 출구에서는 에스컬레이터를 타고 서쪽 개찰구로 나와 직진한 후, 오른쪽에 보이는 계단(또는 에스컬레이터)을 올라 좌회전하여 상점가 아케이드를 지나면 도착합니다. 신코베역(신칸센)에서는 지하철로 산노미야역까지 1정거장, JR 또는 한신 전철로 모토마치역까지 1정거장입니다. 차로 오시는 경우, 호텔 앞이 남행 일방통행이므로 JR 모토마치역 남쪽의 서행 일방통행 도로에서 좌회전하여 오십시오.
호텔에는 전용 주차장이 없습니다. 인근 코인 주차장이나 유료 주차장을 이용해 주십시오. 계약된 주차장은 없습니다.
체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 다음날 오전 11시까지입니다(일부 플랜 제외). 최대 오후 2시까지 연장도 가능하지만, 별도 요금이 부과됩니다.
모든 객실에서 무선 LAN(Wi-Fi)을 통한 인터넷 접속이 가능합니다. 또한, 유선 LAN도 모든 객실에 완비되어 있습니다.
VOD는 "비디오 온 디맨드 시스템"의 약자입니다. VOD 발권기에서 발행된 번호를 객실에 입력하면 약 100개 타이틀의 영화 등 프로그램을 하루(오후 3시부터 다음날 오전 11시까지) 무제한으로 즐길 수 있습니다. 서양 영화나 일본 영화 등 다수의 채널이 있으며, 원하는 시간에 시청할 수 있습니다. VOD 시스템 시청권 판매기는 2층부터 6층에 설치되어 있습니다.
무료로 다음 대여품을 준비하고 있습니다.
- 다리미 세트
- 바느질 세트
- 손톱깎이
- 체온계
- 와인 오프너
- 병 샴푸
- 드라이어
- 만화책
또한, 각 층에는 바지 프레스도 있습니다.
조식 포함 플랜 외의 고객도 500엔으로 아침 식사를 이용하실 수 있습니다. 아침 식사는 1층에서 오전 6시 30분부터 오전 9시까지 제공됩니다.
호텔 내에는 다음 시설이 있습니다.
- **웰컴 커피 서비스**: 1층에서 오후 3시부터 자정까지 이용하실 수 있습니다.
- **자동판매기**: 1층과 6층에 설치되어 있습니다.
- **코인 세탁실**: 7층에 있습니다.
- **제빙기**: 1층에 있으며, 무료로 이용하실 수 있습니다. 객실에 비치된 유리잔이나 컵을 가져오십시오.
- **전자레인지**: 1층에 있으며, 오전 11시부터 다음날 오전 5시까지 이용하실 수 있습니다.
- **만화 대여 코너**: 1층에 있으며, 1,000권 이상의 만화가 준비되어 있습니다.
- **관광 정보 코너**: 1층에 있으며, 고베 시내 지도와 팸플릿, 추천 음식점 정보를 제공하고 있습니다.
- **고베 기념품 판매**: 1층 프런트에서 여러 종류의 기념품을 판매하고 있습니다.
프런트에서 택배를 취급하고 있습니다. 부담 없이 말씀해 주십시오.
다음 마사지 코스를 준비하고 있습니다.
- 전신 리프레시: 45분 4,500엔, 60분 6,000엔
- 전신 상쾌 body&머리 또는 발 지압: 60분 7,000엔, 90분 9,000엔, 120분 12,000엔
접수 시간은 오후 1시부터 다음날 오전 4시까지입니다. 오후 10시 이후 시술은 1,000엔 추가 요금이 부과됩니다.
세탁 서비스가 있습니다. 오전 9시까지 프런트에 맡겨주시면 당일 저녁에 전달해 드립니다(평일에만 접수).
체크인 전이나 체크아웃 후에 프런트에서 짐을 보관해 드립니다. 단, 생물이나 귀중품은 거절할 수 있으니 양해 바랍니다.
프런트에서 짐을 보관해 드립니다. 반드시 숙박자 이름과 숙박일을 명기하여 보내주십시오. 착불 짐은 받을 수 없으니 양해 바랍니다.
호텔 내에 흡연실은 없습니다. 건물 내 흡연은 흡연룸에서만 가능합니다. 흡연을 원하시는 고객은 흡연룸을 예약해 주십시오.
객실에는 다음 설비가 갖춰져 있습니다.
- 욕실, 화장실(비데 포함)
- 개별 에어컨
- 소형 냉장고
- 전기 주전자
- 지상파 디지털 TV(유료 방송 있음)
- 유선 인터넷
- 드라이어
- 탈취 스프레이
- 무선 LAN
어메니티로는 바디워시, 샴푸, 린스, 헤어 브러시, 칫솔 세트, 면도기, 페이스 비누 & 핸드 비누, 목욕 타월・세안 타월, 실내복, 슬리퍼, 면봉, 차 세트가 준비되어 있습니다.