저희 호텔은 교토역에서 차로 9분, 또는 JR 교토역에서 산인 본선으로 1정거장 떨어진 우메코지 교토 니시역에서 도보 7분 거리에 있습니다.
아니요, 저희 호텔에는 주차장이 없습니다.
체크인은 16:00부터 22:00까지이며, 체크아웃은 10:00입니다. 숙박 플랜에 따라 시간이 다를 수 있으므로 자세한 내용은 각 플랜을 확인해 주십시오.
네, 저희 호텔은 적격 청구서 발행 사업자이며, 인보이스 제도의 요건을 충족하는 영수증 발행이 가능합니다.
체크인이 예정 시간을 넘길 경우, 반드시 호텔로 연락해 주십시오.
네, 유료 코인 세탁실이 건물 내에 설치되어 있습니다.
네, 모든 객실에서 무선 LAN(Wi-Fi) 연결이 가능합니다.
취소 수수료는 다음과 같습니다.
- 4일 전 23:59까지: 무료
- 3일 전 00:00부터: 숙박 요금의 100%
- 당일 00:00부터: 숙박 요금의 100%
- 연락 없는 노쇼: 숙박 요금의 100%
객실에는 다음과 같은 시설과 편의용품이 갖춰져 있습니다.
- 인터넷 연결 (무선 LAN 방식)
- 전기 주전자
- 차 세트
- 냉장고
- 헤어드라이어
- 다리미 (대여)
- 개별 에어컨
- 바디워시
- 샴푸
- 린스
- 세안 비누
- 칫솔 세트
- 면도기
- 빗
- 브러시
- 수건
- 목욕 타월
- 슬리퍼
- 잠옷
다음 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- Master Card
- Discover
- ANA
저희 호텔에서는 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 다양한 코로나19 대책을 실시하고 있습니다.
**직원 대책**
- 손 씻기, 가글, 마스크 착용을 철저히 하고 있습니다.
- 정기적인 체온 측정을 실시하고 있습니다.
- 고객과의 거리를 의식한 접객을 유념하고 있습니다.
- 단체는 피하고 개별 송영을 실시하고 있습니다.
**살균 대응**
- 건물 내(식음료 구역 포함) 정기적인 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 건물 내 공용 부분의 정기적인 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 객실의 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 객실 슬리퍼의 살균 청소 또는 일회용 슬리퍼 사용을 하고 있습니다.
**환기 대응**
- 건물 내(식음료 구역 포함) 정기적인 환기를 실시하고 있습니다.
- 건물 내 공용 부분의 정기적인 환기를 실시하고 있습니다.
- 객실 이용 전후 환기를 철저히 하고 있습니다.
**체크인・아웃 대응**
- 고객 간의 거리를 의식한 정렬・유도를 실시하고 있습니다.
- 프런트에 아크릴판 등을 설치하여 비말 감염을 예방하고 있습니다.
- 비접촉 또는 비대면 체크인・아웃이 가능합니다.
- 객실에서의 체크인・아웃도 가능합니다.
**객실 대응**
- 소독액을 비치하고 있습니다.
- 공기청정기를 비치하고 있습니다.
- 마스크를 비치 또는 배포하고 있습니다.
- 비품을 그때그때 살균 청소하고 있습니다.
- 혼잡을 피하고 객실 가동률을 조정하고 있습니다.
**숙박객에게 드리는 말씀**
- 방문 시 소독을 부탁드립니다.
- 손 씻기・가글을 부탁드립니다.
- 객실 밖에서의 마스크 착용을 부탁드립니다.
- 체크인 시 체온 측정을 부탁드립니다.
- 체크인 시 문진표 작성을 부탁드립니다.
**비상시 대응 준비**
- 비상시 대응 매뉴얼을 정비하고 있습니다.
- 비상시 대응 정기적인 직원 교육을 실시하고 있습니다.