■ '상크셰르'
조식은 일식 및 서양식 뷔페 형식으로 제공됩니다.
■ 'LA PATISSERIE CHOU CHOU -슈슈-'
시간: 11:00~19:00
호텔 파티시에가 직접 만든 다양한 케이크와 구운 과자를 판매합니다.
제휴 입체 주차장 '와카야마 로얄 파킹'
대수: 513대 (선착순)
차량 제한: 높이 2.1m 이상 불가
※제한 높이 차량 및 대형 버스는 사전 예약이 필요하므로 호텔로 문의해 주십시오.
무선 및 유선 연결을 지원하며, 객실에는 LAN 케이블이 준비되어 있습니다.
체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡기실 수 있습니다.
예약이 없거나 귀중품 등은 맡기실 수 없으니 양해 바랍니다.
연박하시는 경우, 청소 희망 여부는 자석으로 프런트에 알려주십시오.
- **청소(수건 교체 포함)를 원하시는 경우**: 당일 오전 10시까지 파란색 자석을 문 복도 쪽에 붙여주십시오.
- **청소는 필요 없고 수건 교체만 원하시는 경우**: 당일 오전 10시까지 회색 자석을 문 복도 쪽에 붙여주십시오.
두 자석 모두 붙어 있지 않은 경우, 청소도 수건 교체도 이루어지지 않습니다. 단, 위생 관리를 위해 청소 희망이 없는 경우에도 3일에 한 번은 객실 청소를 실시합니다.
방범 및 소방상의 이유로, 숙박객 이외의 객실 및 객실 층 출입은 삼가 주시기 바랍니다. 면회는 로비에서 부탁드립니다.
디럭스 트윈룸은 엑스트라 베드를 이용하여 3명까지, 패밀리 포스룸은 3명 또는 4명이 이용하실 수 있습니다.
성인 1명당 침대 1개를 이용하는 경우, 초등학생 이하(0세부터 12세 미만) 어린이 1명까지 동반 취침은 무료입니다. 객실 유형에 따라 이용이 불가능한 경우도 있으니, 예약 시 확인해 주십시오.
일반적인 체크인은 14:00부터, 체크아웃은 11:00까지입니다. 예약하신 플랜에 따라 다를 수 있습니다.
일반적인 체크인 시간(14:00)보다 빠른 얼리 체크인은 전날 및 당일 예약 상황에 따라 희망에 부응하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 호텔로 문의해 주십시오. 오전 11시 이전에 체크인을 원하시는 경우, 전날부터의 숙박을 추가로 예약하셔야 합니다.
일반적인 체크아웃 시간은 11:00입니다. 연장 요금은 시간당 1,000엔(세금 포함)이며, 최대 14:00까지 가능합니다. 14:00 이후 연장은 1박 요금이 부과됩니다. 당일 예약 상황에 따라 희망에 부응하지 못할 수 있으니, 미리 양해 바랍니다.
예약 시 등록된 체크인 예정 시간으로부터 2시간 이상 연락이 없을 경우, 예약이 취소될 수 있습니다. 2시간 이상 늦어질 경우, 반드시 사전에 호텔로 연락해 주십시오.
또한, 방범을 위해 야간(24:00~익일 6:00)에는 출입구 자동문이 잠깁니다. 이 시간대에 도착하시는 경우, 출입구에 있는 인터폰으로 알려주십시오.
보조견(맹인 안내견, 청각 안내견, 보조견 등) 이외의 동물 동반은 삼가 주시기 바랍니다.
VISA, JCB, American Express, Diners Club, UC, Master Card, Saison, 은련 카드를 이용하실 수 있습니다.
네, 체크인일 이전에 방문하시거나 은행 송금으로 지불하시거나, 공식 예약 사이트에서 신용카드 결제를 이용하실 수 있습니다. 방문하시거나 은행 송금을 원하시는 경우, 사전에 호텔로 연락해 주십시오. 송금 수수료는 고객 부담입니다.
다음과 같은 대여품을 준비하고 있습니다.
- 선택 가능한 대여 베개
- 바느질 세트
- 와인 오프너
- 손톱깎이
- 체온계
- 다리미(의류용)
- 아기 침대
- 무선 충전기(손목시계형 단말기용)
- 스탠드
- 가위
- 담요
- 연장 코드
- 변환 어댑터
대여품은 수량이 한정되어 있습니다.
네, 13층에 셀프서비스 코인 세탁실이 있습니다. 24시간 이용 가능합니다. 세제는 자동 투입되므로 필요 없습니다. 세탁기·건조기는 100엔 동전 전용이므로, 미리 준비해 주십시오. 환전은 프런트 또는 로비의 자동 정산기에서 가능합니다.