숙박 고객은 자전거 주차장을 무료로 이용할 수 있지만, 대수가 한정되어 있어 선착순입니다. 이용 시 프런트에 말씀해주세요.
체크인은 15:00부터 28:00까지이며, 체크아웃은 10:00입니다. 숙박 플랜에 따라 시간이 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 각 플랜을 확인해주세요.
3명이 이용할 수 있는 객실은 없습니다. 또한, 엑스트라 베드는 준비되어 있지 않으므로, 객실에 추가하여 숙박할 수 없습니다.
- **복사・인쇄**: 프런트에서 접수합니다 (유료). USB 메모리에서 데이터 인쇄나 이메일로 데이터 전송을 통한 인쇄 서비스는 제공하지 않습니다.
- **팩스**: 프런트에서 접수합니다 (매수 및 전송처에 따라 요금이 다릅니다).
- **무선 LAN (Wi-Fi)**: 모든 객실 및 로비에서 무료로 이용할 수 있습니다.
오전 10시까지 프런트에 맡겨주시면, 당일 18시 이후에 프런트에서 찾아가실 수 있습니다.
※일요일・공휴일・오봉・연말연시는 휴무입니다.
- **얼리 체크인**: 일반 체크인 시간(15:00)보다 이른 얼리 체크인은 전날 및 당일 예약 상황에 따라 불가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 호텔로 문의해주세요. 15시 이전에 체크인을 원하실 경우, 시간에 따라 별도 요금이 부과됩니다.
- **레이트 체크아웃**: 일반 체크아웃 시간은 10시입니다. 연장 요금은 1인 이용 시 '1시간당 1,000엔', 2인 이용 시 '1시간당 2,000엔'입니다. 13시 이후 이용 시 1박 요금이 부과됩니다. 당일 예약 상황에 따라 불가능할 수도 있으니, 미리 양해 바랍니다.
연박 고객의 객실 청소는 10시부터 순차적으로 진행됩니다. 13시가 지나도 객실에 계시거나 '청소 불필요' 팻말이 붙어 있는 경우에는 수건류를 입구에 놓아드립니다.
**그린 카드 협조 요청**
지구 환경 보호를 위해 연박 고객의 침구류(시트, 이불・베개 커버)는 3일에 한 번 교체합니다. 그 외에 교체를 원하실 경우, 침대 위에 '그린 카드'를 제시해주세요. 그린 카드를 제시하지 않으시면, 수건류(목욕 타월, 얼굴 타월, 발 매트) 교체, 가운(잠옷) 교체, 쓰레기 수거, 방 청소, 동일 리넨을 사용한 침대 정돈만 해드립니다.
체크아웃까지 객실 키를 소지하고 계셔도 괜찮습니다. 분실이 걱정되시면 프런트에 맡기실 수도 있습니다.
풍기, 방범, 소방상의 관점에서 숙박객 이외의 객실 및 객실 층 출입은 삼가해 주시기 바랍니다. 면회는 로비에서 부탁드립니다.
다음과 같은 대여 품목이 있습니다.
- 바지 프레스
- 다리미
- 다리미판
- 연장 코드
- 체온계
- 손톱깎이
- 스탠드
- 휴대폰 충전기
- 와인 오프너
※대여 품목은 수량이 한정되어 있습니다.
체크인일 또는 체크아웃일 당일 중에 찾아가실 수 있는 경우에 한해 짐을 보관해 드립니다. 예약이 없는 짐, 귀중품, 깨지기 쉬운 물건, 온도 관리가 필요한 물건(냉장품이나 냉동품 등)은 보관할 수 없습니다.
귀중품 봉투에 넣어 호텔 내 금고에 보관해 드립니다. 귀중품의 크기나 내용에 따라 보관이 불가능한 경우도 있으니 양해 바랍니다.
- **호텔로 배송**: 가까운 편의점 또는 배송 센터에서 호텔로 보내주세요. 체크인 당일까지 보관해 드립니다. 숙박자 이름(가타카나)과 숙박일을 반드시 명기해주세요. 현금, 귀중품, 깨지기 쉬운 물건, 냉장 택배 등 온도・습도 관리가 필요한 물건, 착불, 대금 상환 짐은 보관할 수 없습니다.
- **호텔에서 배송**: 프런트에서 접수합니다. 타임 서비스나 냉장 택배 등 특수한 지정 짐은 접수하지 않습니다.
약사법에 따라 일반 의약품은 제공하지 않습니다. 번거로우시겠지만, 여행 전에 준비하시거나 병원 또는 약국에서 구매해주세요.
예약 시 등록된 체크인 예정 시간으로부터 2시간 이상 연락이 없을 경우, 예약이 취소될 수 있습니다. 도착 예정 시간을 초과할 경우, 반드시 사전에 호텔로 연락해주세요.
통금 시간은 없지만, 방범을 위해 야간(25:00~익일 6:00)에는 현관 자동문이 잠깁니다. 번거로우시겠지만, 현관 인터폰으로 호출해주세요.
배달 주문은 가능하지만, 프런트에서 대리 주문이나 수령은 받지 않습니다. 번거로우시겠지만, 로비 또는 호텔 입구에서 고객님께서 직접 수령해 주시기 바랍니다.
네, 넓은 실내탕과 마이크로 버블 실키 버스를 갖춘 '아카네노유'가 있습니다. 여행의 피로를 풀고 상쾌한 아침을 약속드립니다.
- **위치**: 3층
- **영업 시간**: 6:00~9:00 / 15:00~25:00