모든 객실에서 무료 Wi-Fi와 유선 LAN 연결이 가능합니다.LAN 케이블은 프런트에서 빌릴 수 있습니다.
5층 레스토랑 "베이사이드"에서 조식, 런치, 디너가 제공됩니다.조식 뷔페 평일 6:30~9:30 주말 및 공휴일 7:00~10:00런치 뷔페 11:00~14:30디너 (금・토요일만) 17:30~21:00
크로스게이트 지하 주차장 또는 요코하마 아일랜드 타워 빌딩 주차장을 이용해 주십시오.주차권을 프런트에 제출하여 인증을 받으면 우대 요금으로 주차할 수 있습니다.크로스게이트 지하 주차장11:00~익일 11:00※22:00~익일 7:00는 입출고 불가요코하마 아일랜드 타워 빌딩 주차장14:00~익일 11:00※23:00~익일 7:00는 입출고 불가
크로스게이트 1층에 세븐일레븐이 있습니다.
VISA, MASTER, DINERS, JCB, UC, AMEX, JACCS, NICOS, 오리엔트, 센트럴, 아플러스, 라이프, 세디나(CF), 라쿠텐 카드, SAISON, 뱅크, AEON, 세디나(OMC), 은련(UNION PAY) 등 대부분의 주요 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
네, 메루페이, PayPay, auPAY, d바라이, LINE Pay, ALIPAY, 위챗페이 등 전자화폐를 이용하실 수 있습니다. 체크인 시 결제에 대해 직원에게 문의해 주십시오.
체크인은 오후 2시부터, 체크아웃은 오전 10시입니다. 숙박 플랜에 따라 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 각 플랜을 확인해 주십시오.
연장 요금은 다음과 같습니다.- 평일: 1인당 1시간에 600엔- 주말 및 공휴일: 1인당 1시간에 800엔최대 연장은 오후 2시까지입니다. 2인 숙박 시에는 2인 요금이 발생합니다. 만실인 경우 연장이 불가능할 수도 있으니 양해 바랍니다.
가장 빠른 체크인은 오전 11시부터 가능하지만, 별도 요금이 발생합니다(위의 연장 요금과 동일). 희망하시는 경우 사전에 연락 주십시오. 짐 보관만이라면 요금은 부과되지 않습니다. 만실인 경우 거절될 수도 있으니 양해 바랍니다.
프런트 직원은 24시간 상주하고 있습니다.
객실에는 목욕 타월, 페이스 타월, 샴푸, 컨디셔너, 페이스 쉐이빙, 바디 비누, 룸 프레쉬너, 슬리퍼, 헤어드라이어, 나이트웨어, 가습기, 온수 세정식 변기 등이 비치되어 있습니다.공용 설비로는 바지 프레서, 제빙기, 전자레인지도 있습니다. 담요, 스탠드, 다리미 등을 원하시면 프런트에 말씀해 주십시오(수량이 한정되어 있으며 선착순입니다).프런트 앞 어메니티 바에서는 헤어 브러시, 면봉, 면도기, 바디 타월, 화장솜, 샤워캡, 칫솔 세트, 클렌징 오일, 세안제, 스킨, 보습 크림, 보습 오일, 페이스 마스크, 아로마 바스, 일본차, 커피를 준비하고 있습니다.
모든 객실에 천장 매립형 나노이 발생기와 가습기가 설치되어 있습니다.
네, 프런트 직원에게 말씀해 주시면 빌려드립니다.
네, 있습니다. 냉장고 내부는 모두 프리 스페이스로 되어 있어, 호텔 내 편의점에서 주류 등도 구매하여 이용하실 수 있습니다.
네, 프런트에서 접수하고 있습니다. 객실 전표에 기입하신 후, 비치된 세탁 가방에 넣어 프런트로 가져다주십시오. 오전 10시까지 프런트에 가져다주시면 당일 오후 7시에 완료됩니다. 일요일은 휴무입니다. 와이셔츠는 450엔부터 이용하실 수 있습니다.
네, 9층에 2실이 있습니다. 세탁기와 건조기가 각각 5대씩 설치되어 있으며, 세제는 자동 투입됩니다.- 세탁: 1회 400엔- 건조: 1회 30분 100엔
룸서비스는 제공하지 않습니다.
이러한 관광 명소까지는 도보로 10분에서 15분 정도 소요됩니다. 프런트에 지도가 준비되어 있으니 부담 없이 말씀해 주십시오.