연박 시 청소를 원하시면 당일 오전 10시까지 파란색 자석을 문 밖에 붙여 알려주세요. 청소가 필요 없고 수건 교체만 원하시면 회색 자석을 붙여주세요. 두 자석 모두 붙어 있지 않으면 청소 및 수건 교체가 이루어지지 않습니다. 단, 위생 관리를 위해 청소 요청이 없더라도 3일에 한 번은 청소를 실시합니다.
방범 및 소방상의 이유로 숙박객 외의 객실 및 객실 층 출입을 삼가 주시기 바랍니다. 면회는 로비에서 부탁드립니다.
네, 3분이 이용하실 수 있는 객실이 있습니다. 자세한 내용은 호텔로 문의해 주세요.
죄송합니다만, 여성 전용 객실이나 층은 없습니다.
초등학생 이하 어린이는 침대 1개당 1명까지 동반 취침 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 호텔이나 객실 유형에 따라 적용되지 않는 경우도 있으니 예약 시 확인해 주세요. 1세 미만 어린이를 위한 아기 침대 대여도 가능하지만, 수량이 한정되어 있으며 아기 침대를 설치할 수 없는 객실도 있으므로 희망하시는 경우 사전에 호텔로 문의해 주세요.
일반적인 체크인은 14:00부터, 체크아웃은 11:00까지입니다. 예약하신 플랜에 따라 다를 수 있습니다.
일반적인 체크인 시간(14:00)보다 빠른 얼리 체크인은 전날 및 당일 예약 상황에 따라 희망하시는 대로 되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 호텔로 문의해 주세요. 오전 11시 이전에 체크인을 원하시는 경우, 전날부터 추가 숙박으로 예약하셔야 합니다.
일반적인 체크아웃 시간(11:00) 연장은 1시간당 1,000엔(세금 포함)으로 가능합니다(최대 14:00까지). 14:00 이후 연장은 1박 요금이 부과됩니다. 당일 예약 상황에 따라 희망하시는 대로 되지 않을 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
예약 시 등록된 체크인 예정 시간으로부터 2시간 이상 연락이 없을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 2시간 이상 늦어질 경우 반드시 사전에 호텔로 연락해 주세요. 또한, 방범을 위해 야간(오전 2:00~6:00)에는 입구 자동문이 잠깁니다. 해당 시간대에 입장하실 때는 입구 인터폰을 이용해 주세요.
죄송합니다만, 맹인 안내견, 청각 안내견, 보조견 등 보조견 외의 동물 동반은 거절하고 있습니다.
VISA, JCB, American Express, Diners Club, UC, Master Card, Saison, 은련 카드를 이용하실 수 있습니다.
체크인일 이전에 방문 또는 은행 송금으로 결제하실 수 있습니다. 신용카드 결제도 가능합니다. 방문 또는 은행 송금을 원하시는 경우 사전에 호텔로 연락해 주세요. 송금 수수료는 고객 부담입니다.
프런트에서 다음 대여품을 준비하고 있습니다. 수량이 한정되어 있으니 양해 바랍니다.
- 선택 가능한 대여 베개
- 바느질 세트
- 와인 오프너
- 손톱깎이
- 체온계
- 다리미
- 아기 침대(1세 미만 어린이용)
- ReFa BEAUTECH STRAIGHT IRON(스트레이트 아이롱)
- ReFa BEAUTECH CURL IRON(컬 아이롱)
- 무선 충전기(손목시계형 단말기용)
네, 8층에 셀프서비스 코인 세탁실이 있습니다. 24시간 이용하실 수 있습니다. 세제는 자동 투입되므로 필요 없습니다. 세탁기・건조기 모두 100엔 동전 또는 교통계 IC 카드를 이용하실 수 있습니다. 환전은 프런트 또는 로비의 자동 정산기를 이용해 주세요. 이용은 숙박 고객에 한합니다. 세탁물 관리는 고객 본인께서 부탁드립니다. 도난이나 오인에 대해 호텔은 책임지지 않습니다.