호텔로 가는 교통편은 다음과 같습니다.
- 미나토미라이선 모토마치·주카가이역 (4번 출구)에서 도보 약 4분
- JR 네기시선 이시카와초역 (북쪽 출구)에서 도보 약 16분
- 시영 지하철 블루라인 간나이역 (1번 출구)에서 도보 약 20분
**비행기로 오시는 경우:**
- **하네다 공항에서:**
- 리무진 버스: YCAT (요코하마 시티 에어 터미널)까지 약 30~40분 (성인 800엔, 어린이 400엔). YCAT에서 택시로 약 10분.
- 전철: 게이큐 공항선으로 요코하마역까지. 미나토미라이선으로 환승하여 모토마치·주카가이역에서 하차.
- **나리타 공항에서:**
- 리무진 버스: YCAT (요코하마 시티 에어 터미널)까지 약 90~120분 (성인 3700엔, 어린이 1850엔). YCAT에서 택시로 약 10분.
죄송합니다만, 호텔에는 주차장이 없습니다.
체크인은 14:00부터 24:00까지, 체크아웃은 11:00까지입니다.
숙박 플랜에 따라 시간이 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 각 플랜을 확인해 주십시오.
취소 수수료는 다음과 같습니다.
- 숙박일 2일 전까지: 무료
- 숙박일 전날: 숙박 요금의 80%
- 숙박일 당일: 숙박 요금의 100%
- 연락 없는 노쇼: 숙박 요금의 100%
**주의사항:** 플랜에 따라 특별한 취소 규정이 적용될 수 있습니다.
당일 예약 상황에 따라 이른 시간 체크인이 불가능할 수 있습니다.
12:00부터 체크인 시 2,035엔의 추가 요금이 부과됩니다. 희망하시는 경우 사전에 호텔로 문의해 주십시오.
일반 체크아웃 시간은 오전 11:00입니다.
연장 요금은 다음과 같으나, 당일 예약 상황에 따라 연장이 불가능할 수도 있습니다. 자세한 내용은 프런트에 문의해 주십시오.
- 2시간까지 연장 (오전 11:00부터 오후 1:00까지): 2,035엔
- 4시간까지 연장 (오전 11:00부터 오후 3:00까지): 4,070엔
네, 가능합니다.
- **체크인 전/체크아웃 후 짐 보관:** 프런트에서 보관해 드리니, 부담 없이 말씀해 주십시오.
- **짐 사전 우편 발송:** 호텔로 보내진 짐이나 우편물은 프런트에서 소중히 보관해 드립니다. 보내는 분 이름에는 숙박일과 숙박하시는 분의 이름을 기재해 주십시오.
- **짐 발송:** 택배 수속은 프런트에서 접수합니다.
초등학생 이하 어린이는 침대 공유 시 무료입니다. 침대 공유는 성인 1명당 어린이 1명까지로 제한됩니다.
중학생 이상 어린이 또는 어린이가 혼자 침대를 사용하는 경우 성인 요금이 부과됩니다.
어린이용 잠옷이나 어메니티는 준비되어 있지 않으므로, 직접 가져오시는 것을 권장합니다.
네, 아기 침대를 준비해 드립니다. 수량이 한정되어 있으므로, 이용을 원하시면 예약 시 반드시 말씀해 주십시오. 2세 미만 어린이가 대상이며, 무료입니다.
객실에는 다양한 어메니티가 구비되어 있습니다 (객실에 따라 다소 차이가 있습니다).
- 헤어 브러시, 칫솔, 면도기, 코튼 세트
- 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 핸드크림
- 수건류, 나이트웨어 (상하 분리형)
- 홍차, 일본차, 커피, 미네랄워터
그 외 필요한 어메니티나 비품이 있으시면 사전에 호텔로 문의해 주십시오.
다음 비품을 무료로 대여해 드립니다. 수량이 한정되어 있으므로, 희망하시는 경우 사전에 문의해 주십시오.
- **침구:** 다운 베개, 파이프 베개, 저반발 베개, 담요
- **어린이 용품:** 아기 침대 (2세 미만), 어린이용 변기 시트, 침대 가드
- **간병 용품:** 간병용 손잡이, 간병용 욕실 의자, 욕실 미끄럼 방지 매트, 휠체어, 노크 센서
- **각종 충전기:** 스마트폰, 휴대폰, iPhone, iPad
- **전기 기기:** 블루레이 플레이어, 회전 드라이어, 바지 프레스, 스탠드 조명, 변환 플러그, 삼구 플러그, 체중계, 다리미·다리미판, 연장 코드, HDMI 케이블
- **기타:** 보냉 베개 (아이스논), 체온계, 전신 거울, 확대경, 세면 용품 등
네, 무료로 이용하실 수 있습니다. 모든 객실에 무선 LAN (Wi-Fi)과 유선 LAN을 통한 인터넷 연결이 완비되어 있으며, LAN 케이블도 각 객실에 준비되어 있습니다.
죄송합니다만, 흡연실은 없습니다. 모든 객실은 금연입니다.
죄송합니다만, 커넥팅룸은 준비되어 있지 않습니다.
죄송합니다만, 객실 층수나 전망 지정은 불가능하오니, 미리 양해 부탁드립니다.
12층에 흡연 공간이 마련되어 있습니다. 객실 및 레스토랑은 모든 좌석이 종일 금연입니다.
네, 이용하실 수 있습니다.
- **숙박:** 휠체어 이용이 가능한 유니버설룸 (26㎡)을 준비해 드립니다.
- **레스토랑:** 레스토랑·로비 라운지에는 단차가 없습니다.
- **기타:** 12층에 휠체어 이용이 가능한 화장실이 있습니다. 또한, 휠체어 대여도 가능하지만, 수량이 한정되어 있으므로, 희망하시는 경우 사전에 문의해 주십시오.
죄송합니다만, 대욕장은 없습니다. 객실 내 욕실을 이용해 주십시오.
죄송합니다만, 회의실은 준비되어 있지 않습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
아침 식사는 1층 Anchor Grill Yokohama에서 6:30부터 10:00까지 제공됩니다. 현지 식재료를 활용한 다채로운 메뉴가 매력적이며, 다음과 같은 특징이 있습니다.
- **매장 한정 '요코하마 라이스 카레':** 36가지 레시피를 매월 변경하여 제공되는 대표 메뉴로, 매콤하면서도 부드러운 맛이 일품입니다.
- **시그니처 메뉴:** '에그 베네딕트'와 '프렌치토스트'도 선택하실 수 있습니다.
- **샐러드·델리 스팟:** 현지 신선 채소를 중심으로 한 건강한 샐러드와 수제 델리카트슨, 즉석에서 짜는 오렌지 주스, 국산 무가공 꿀 등이 준비되어 있습니다.
**주의사항:** 레스토랑 영업시간 및 제공 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다.