저희 호텔은 오시아게역(도쿄 메트로 한조몬선, 도에이 아사쿠사선, 게이세이 오시아게선, 도부 이세사키선)에서 도보 약 1분, 도쿄 스카이트리역 정면 출구에서 도보 약 6분 거리에 있습니다. 자세한 도보 경로는 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
호텔 건물 3층과 4층에 제휴 주차장이 있습니다. 예약은 불가합니다. 1박에 1,500엔이며, 높이 2.1m, 폭 1.9m까지의 차량이 이용 가능합니다. 오토바이 등 이륜차도 주차할 수 있습니다. 숙박 당일 아침부터 체크아웃 당일 오전 11시까지가 1박 요금에 해당됩니다. 중간에 입출차는 가능하지만, 그때마다 요금이 발생합니다. 주차권을 프런트에 제시해 주십시오. 체크아웃 후 주차장을 이용하실 경우, 한 번 출차 후 재입차해야 합니다. 11시 이후 요금은 8시부터 22시까지는 30분당 330엔, 22시부터 8시까지는 60분당 110엔입니다.
호텔에는 전용 자전거 주차장이 없지만, 오토바이나 스쿠터는 제휴 주차장에 주차할 수 있습니다. 또한, 호텔 주변에는 다음과 같은 자전거 주차장이 있습니다(호텔과의 제휴는 없습니다).
- 에코 스테이션 21 (슈퍼마켓 '라이프' 뒷편)
- 최초 2시간 무료, 이후 24시간마다 100엔
- 오시아게역 앞 자전거 주차장 (호텔 대각선 맞은편)
- 1일 1회 100엔
죄송합니다만, 호텔에서는 셔틀 서비스를 제공하지 않습니다.
초등학생까지의 어린이는 침대 1개당 1명까지 침대 공유가 무료입니다. 침대 공유 어린이는 침구가 제공되지 않으므로, 침구가 필요한 경우에는 성인 요금으로 예약해 주십시오.
어린이용 어메니티(칫솔, 슬리퍼 등)를 준비하고 있으며, 수량은 한정되어 있지만 아기 침대도 대여 가능합니다(예약 필수). 신장 125cm~135cm 어린이용으로 기장 85cm, 품 50cm, 소매 길이 32cm의 잠옷도 있으니, 원하시면 사전에 말씀해 주십시오.
일반적인 체크인은 14시부터 24시까지이며, 체크아웃은 11시까지입니다. 숙박 플랜에 따라 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 각 플랜을 확인해 주십시오.
리치몬드 클럽 회원 고객은 일반적인 11시 체크아웃이 12시까지 연장됩니다. 회원 가입은 호텔 프런트에서 접수하고 있습니다.
레이트 체크아웃을 원하실 경우, 1시간당 1,000엔의 추가 요금으로 최대 14시까지 이용하실 수 있습니다. 14시 이후 연장은 1박 요금이 추가됩니다. 연장은 체크아웃 당일 11시까지 연락 주십시오. 단, 예약 상황에 따라 원하시는 대로 되지 않을 수 있습니다.
얼리 체크인은 11시 이후부터 가능하며, 추가 요금이 발생합니다.
- 11시부터: 3,000엔
- 12시부터: 2,000엔
- 13시부터: 1,000엔
11시 이전 체크인은 1박 요금을 받습니다. 전날 객실 상황에 따라 불가능할 수도 있으니, 사전에 연락 주시거나 양해를 구하고 방문해 주십시오.
모든 객실에 플라즈마 클러스터가 내장된 에어컨 설비가 갖춰져 있어 공기청정기는 없습니다. 또한, 모든 객실에 가습기가 준비되어 있습니다.
트윈룸을 예약하신 경우, 침대를 붙여 할리우드 트윈으로 만들 수 있습니다. 원하실 경우, 고객님께서 직접 이동하지 마시고 직원에게 말씀해 주십시오.
6층에 코인 세탁실이 12대 있으며, 24시간 이용 가능합니다. 결제는 전자화폐나 코드 결제 등 **캐시리스 결제만** 가능하며, 신용카드나 라쿠텐 페이는 이용하실 수 없습니다.
또한, 세탁 서비스도 접수하고 있습니다. 일반적으로 아침 9시까지 접수하면 다음 날 아침 10시에는 완료됩니다. 단, 수요일, 일요일, 공휴일, 오봉, 연말연시는 휴무입니다.
초등학생 어린이의 뷔페 아침 식사는 1,750엔입니다. 미취학 어린이는 아침 식사를 이용하는 성인 동반 시 무료입니다.
죄송합니다만, 유모차 대여는 하지 않습니다. 고객님께서 가져오신 유모차는 건물 내에서 이용하실 수 있습니다.
호텔에서 도보 5분 거리에 '세븐일레븐'이 있습니다. 또한, 호텔 건물 1층에는 슈퍼마켓 '라이프'가 있습니다.
프런트에서 무료로 짐을 보관해 드립니다. 체크아웃 후 짐 보관은 고객님의 귀가 시간을 확인한 후 보관해 드립니다. 당일에 한해 사전에 보내주신 짐도 프런트에서 보관 가능합니다. 인터넷으로 주문하시거나 택배 회사에서 보내실 경우, 반드시 사전 결제 또는 선불로 결제를 완료하고 '체크인 날짜'와 '숙박자 이름'을 명기하여 배송 절차를 진행해 주십시오.
프런트 카운터에서 택배 접수를 받고 있습니다. 발송은 일본 국내에 한합니다. 요금은 배송지 지역, 짐의 크기, 무게에 따라 다르므로 당일 프런트에서 문의해 주십시오.
서프라이즈로 무료 메시지 카드 작성을 해드리고 있으니, 원하시면 호텔로 연락 주십시오. 유료로 기념일 옵션이나 시즐러 스퀘어 케이크 등의 서비스도 있습니다. 최대한 도와드리겠습니다. 부담 없이 문의해 주십시오.
모든 객실에 각종 휴대폰에 대응하는 충전기가 상비되어 있습니다.
프런트에서 택시 수배를 해드리고 있습니다. 도착까지 시간이 걸릴 수 있으므로 여유를 가지고 요청해 주십시오. 요금은 도로 상황이나 시기, 택시 회사에 따라 다르므로 자세한 내용은 호텔 프런트에 문의해 주십시오.
아침 식사는 5층 '시즐러'에서 6:30부터 10:30까지(최종 접수 10:00) 제공됩니다. 신선한 샐러드와 과일을 중심으로 한 뷔페 형식이며, 리뉴얼 후에는 그릴 요리를 메인으로 한 서양식 핫 메뉴가 매일 다르게 제공됩니다.