요나고 기타로 공항에서 무료 셔틀 서비스가 있습니다. 원하시면 숙박 3일 전까지 도착 시간을 알려주십시오.
6대의 무료 주차 공간이 있습니다. 한 팀에서 2대 이상 이용하실 경우, 사전에 호텔로 연락 주십시오.
체크인은 15:00부터 18:00까지이며, 체크아웃은 11:00입니다. 숙박 플랜에 따라 시간이 다를 수 있으므로, 각 플랜의 세부 정보를 확인하십시오.
예정 시간을 초과할 경우, 반드시 호텔에 연락 주십시오.
음식 알레르기나 싫어하는 음식에 대해서는 가능한 한 대응해 드립니다. 예약 시 반드시 말씀해 주십시오.
객실의 노천탕은 카이케 온천의 원천을 운반한 물입니다. 실내 욕실은 온천이 아닙니다.
초등학생 이하 어린이는 숙박할 수 없습니다.
네, 인보이스 제도의 요건을 충족하는 적격 청구서 발행 사업자로서 영수증을 발행해 드립니다.
취소 수수료는 다음과 같습니다.
- 15일 전 23:59까지: 무료
- 14일 전 00:00부터: 숙박 요금의 10%
- 7일 전 00:00부터: 숙박 요금의 30%
- 3일 전 00:00부터: 숙박 요금의 50%
- 전날 00:00부터: 숙박 요금의 80%
- 당일 00:00부터 또는 연락 없는 노쇼: 숙박 요금의 100%
숙박 플랜이나 날짜에 따라 다른 취소 정책이 설정될 수 있으므로, 예약 절차 화면에서 반드시 확인하십시오.