비아인 우메다는 JR 서일본 그룹의 호텔 체인 중 하나입니다. JR 오사카역 미도스지 출구에서 도보 약 5분 거리에 위치하여 오사카 시내의 비즈니스 지구(혼마치, 요도야바시, 나카노시마, 센바, 교바시(OBP) 지역)로의 접근성이 좋습니다. 유니버설 스튜디오 재팬(USJ), 가이유칸, 신사이바시, 도톤보리와 같은 인기 관광 명소와 교세라 돔 오사카, 오사카 성 홀, 나가이 육상 경기장(얀마 스타디움) 등 주요 콘서트장으로도 쉽게 이동할 수 있습니다. 또한, 우메다 유수의 이자카야 거리에 위치하여 비즈니스 회식에도 편리합니다. 호텔 1층에는 24시간 영업하는 세븐일레븐이 있으며, 유료 조식은 오전 6시 30분부터 제공됩니다.
「VIAINN(비아인)」의 「VIA」는 라틴어로 「길」, 영어로 「~을 경유하여」를 의미하며, 「INN」은 「숙소」를 의미합니다. 이는 고객의 일이나 여행의 하루의 출발점이 되는 숙소라는 의미가 담겨 있습니다.
네, 호텔 1층에 「세븐일레븐 하트인 비아인 우메다점」이 24시간 영업하고 있습니다.
저희 호텔에는 자전거 주차장이 없습니다. 자전거 또는 오토바이로 오시는 고객께서는 직접 인근 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.
작게 접어서 가방에 넣을 수 있는 자전거는 객실로 반입하실 수 있습니다.
호텔 입구나 호텔 앞 보도에 무단 주차는 삼가 주십시오. 호텔은 자전거 또는 오토바이의 사고, 도난에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
저희 호텔에는 주차장이 없습니다. 죄송하지만, 인근 코인 주차장을 이용해 주십시오.
네, 체크인 전, 체크아웃 후 모두 24시간 프런트에서 짐을 맡기고 찾으실 수 있습니다.
단, 이 서비스는 당일에 한해 이용 가능하며, 장기 수하물 보관은 받지 않습니다.
예약 완료 후, 전화로 문의해 주십시오. 고객님의 희망에 최대한 부응하도록 노력하겠습니다만, 희망에 부응하지 못할 수도 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
단, 숙박 플랜의 특전이나 옵션으로 지정이 있는 경우는 제외합니다.
원칙적으로 숙박만 하는 플랜이지만, 조식 포함 플랜도 있습니다. 숙박 중에도 프런트에서 조식권을 구매하실 수 있습니다.
전 객실에 Wi-Fi(무선 LAN)가 완비되어 있습니다. Wi-Fi 비밀번호는 프런트 직원에게 문의해 주십시오.
네, 프런트에서 야마토 운수(쿠로네코 야마토 택배) 발송을 접수하고 있으니, 부담 없이 말씀해 주십시오.
네, 보내실 수 있습니다. 택배 전표에는 체크인 날짜와 고객님의 성함(가타카나로 기입해 주시면 감사하겠습니다)을 기입해 주십시오.
단, 착불 택배나 냉장/냉동이 필요한 택배는 받지 않습니다. 또한, 짐 도착일은 체크인 날짜 2일 이내로 부탁드립니다.
주소: 〒530-0018 오사카부 오사카시 기타구 고마쓰바라초 1번 20호
체크인은 15시부터, 체크아웃은 10시까지입니다(숙박 플랜에 따라 다를 수 있습니다).
연장 요금은 다음과 같습니다.
- 13:00까지 이용 시, 1인 이용 시 시간당 1,000엔, 2인 이용 시 시간당 2,000엔의 연장 요금이 부과됩니다.
- 15:00 이후 이용 시에는 1박 요금이 부과됩니다.
당일 예약 상황에 따라 희망에 부응하지 못할 수도 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
통금 시간은 없지만, 보안을 위해 원칙적으로 24시가 지나면 1층 출입구가 잠깁니다. 이미 체크인을 마치고 카드 키를 소지하신 고객께서는 1층 입구 오른쪽 카드 리더기에 카드 키를 대고 입장하실 수 있습니다. 체크인을 하지 않으신 고객께서는 인터폰을 눌러 주십시오.
네, 있습니다. 오전 10시까지 맡겨주시면 당일 오후 5시에 완료됩니다(일요일, 공휴일은 휴무입니다). 객실에 있는 흰색 세탁 봉투에 넣어 프런트로 가져다주십시오.
속옷, 내의, 양말은 받지 않으니 양해 바랍니다.
12층에 드럼 세탁기가 설치되어 있습니다. 세제는 자동 투입되므로 세탁망은 사용하지 마십시오(헹굼 시 작동이 멈출 수 있습니다).
유료 방송은 없지만, 전 객실에 YouTube, Netflix, Amazon Prime Video 등 동영상 스트리밍 서비스를 시청할 수 있는 스마트 TV가 도입되어 있습니다.
바지 프레스는 각 층에 설치되어 있으며, 객실에서 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 사용 후에는 다음 고객을 위해 원래 위치로 돌려놓아 주십시오.
다리미는 프런트 직원에게 문의해 주십시오. 화재의 원인이 될 수 있는 전열 기구이므로, 사용 후에는 신속하게 프런트 직원에게 반납해 주시기 바랍니다.
모든 배리어프리 대응은 되어 있지 않습니다. 입구, 엘리베이터, 점자 블록 등은 대응하고 있습니다. 유니버설 트윈 객실은 배리어프리 대응이지만, 싱글룸에는 배리어프리 대응 객실이 없습니다.
저희 호텔에서 결제하신 건에 대해서는 영수증을 발행해 드립니다. 이때 수신인을 지정하실 수 있으니 부담 없이 말씀해 주십시오. 신용카드 결제의 경우, 명세서에 신용카드 이용 내역을 기재해 드립니다. 라쿠텐 포인트를 이용하신 경우의 영수증은 포인트 이용분을 제외한 금액으로 발행해 드립니다.
온라인 카드 결제를 이용하신 고객께서는 라쿠텐 마이페이지에서 다운로드해 주십시오. 호텔에서는 영수증을 발행할 수 없습니다.
전 객실에 전기 주전자, 가습기 겸 공기청정기, 원피스형 잠옷이 준비되어 있습니다. 제습기는 없습니다.