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| 항공사 명칭 | ITA 항공 | 주요 노선 | 인천 |
|---|---|---|---|
| 공식 홈페이지 | https://www.ita-airways.com/en_en | 체크인 카운터 | 인천국제공항 제1터미널 |
| 설립 연도 | 1946 | 주요 취항도시 | 로마, 베네치아, 밀라노, 런던, 파리, 바르셀로나, 마드리드, 암스테르담, 프랑크푸르트, 베를린, 뮌헨, 아테네, 이스탄불, 카이로, 두바이, 도쿄, 서울, 방콕, 쿠알라룸푸르, 뉴욕, 보스턴, 시카고, 토론토, 부에노스아이레스 |
| 항공 동맹 | 스카이팀（Sky Team） | ||
| 마일리지 | Volare |
ITA 항공은 알리탈리아 항공(Alitalia)을 계승하여 설립된 이탈리아의 국적 항공사입니다. 2021년 10월 15일에 운항을 시작했으며, 로마의 피우미치노 공항(FCO)을 허브로 하고 있습니다. 또한 밀라노의 리나테 공항(LIN)과 말펜사 공항(MXP)에서도 운항합니다. 항공기의 이미지 색상은 메탈릭 블루이며, ‘ITA’ 로고가 크게 새겨져 있습니다. 꼬리 날개에는 이탈리아 국기의 색상인 녹색, 흰색, 빨간색 라인이 사용되었습니다. 2023년에 루프트한자 그룹이 ITA 항공의 지분 41%를 인수했으며, 향후 모든 주식이 루프트한자 그룹에 인수될 가능성이 있습니다.
ITA 항공은 세계적인 항공 동맹인 스카이팀(SkyTeam)의 일원입니다. 2014년에는 에티하드 항공과 업무 협약을 맺어 아프리카, 북미, 남미 등으로 네트워크를 확장했습니다. 또한, KLM 네덜란드 항공, 에어프랑스, 델타 항공과 함께 대서양 횡단 노선의 공동 사업에 참여하고 있습니다. 이를 통해 더 자주 운항하는 항공편과 통일된 서비스 등으로 높은 품질의 서비스를 제공합니다. ITA 항공은 11,000명 이상의 직원과 전 세계 90개 이상의 공항에 라운지를 보유하고 있습니다.
ITA 항공은 5년 연속 ‘최우수 기내식 상’을 수상했습니다. 이탈리아의 식문화를 중시한 기내식을 제공하며, 이탈리아 소믈리에 협회와 함께 선정한 와인을 함께 즐길 수 있습니다.
ITA 항공은 다양한 이탈리아 제품을 기내에서 판매하고 있습니다. 풍부한 상품 구성을 자랑하며, 많은 승객들로부터 호평을 받고 있습니다. 자세한 내용은 기내 면세품 카탈로그 'Griffair'에서 확인할 수 있습니다.
ITA 항공에서는 할인된 가격으로 면세품 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 기내에서 제공되는 카탈로그를 통해 다양한 제품을 선택하고 구매하며 편안한 비행을 즐기실 수 있습니다.
ITA 항공은 최신 영화, TV 프로그램, 음악, 오디오북 등 다양한 기내 엔터테인먼트를 제공합니다. 좌석의 개인 모니터를 통해 즐길 수 있으며, 특정 노선에서는 Wi-Fi를 통한 스트리밍 서비스도 이용 가능합니다.
네, ITA 항공은 베지테리언 기내식을 포함하여 다양한 특별식을 제공합니다. 예약 시 또는 출발 전에 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 채식주의자와 건강식을 선호하는 승객을 위한 여러 옵션이 준비되어 있습니다.
ITA 항공은 소형 반려동물의 기내 반입을 허용하며, 안전한 운반용 케이지에 넣어야 합니다. 반려동물의 크기와 무게에 따라 추가 요금이 부과될 수 있으며, 더 자세한 조건은 고객센터에서 확인 가능합니다.
ITA 항공은 이코노미석, 프리미엄 이코노미석, 비즈니스석까지 다양한 요금제를 제공합니다. 요금은 노선, 예약 시점, 추가 서비스 선택에 따라 달라지며, 유연 요금제를 선택하면 예약 변경이나 취소가 더 쉽습니다.
ITA 항공은 이코노미석, 프리미엄 이코노미석, 비즈니스석의 세 가지 옵션을 제공합니다. 이코노미석은 기본적인 편안함을 제공하며, 프리미엄 이코노미석은 더 넓은 공간과 업그레이드된 서비스를 제공합니다. 비즈니스석은 넓은 좌석과 고급 기내식, 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.
좌석 지정은 항공권 예약 시 또는 출발 전에 온라인 체크인을 통해 가능합니다. 일부 좌석은 추가 요금이 부과될 수 있으며, 원하는 좌석을 보장받으려면 미리 지정하는 것이 좋습니다.
온라인 체크인은 ITA 항공의 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 출발 전에 가능합니다. 체크인 완료 후 전자 탑승권을 받을 수 있으며, 이를 통해 공항에서의 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 수하물이 있는 승객은 공항의 전용 수하물 카운터를 이용하면 됩니다.
ITA 항공은 마일리지 프로그램 **"Volare"**를 운영하며, 항공편 이용 시 마일리지를 적립할 수 있습니다. 적립된 마일리지는 무료 항공권, 좌석 업그레이드, 기타 서비스로 교환 가능합니다. 제휴 항공사를 통해 마일리지를 적립하고 사용할 수도 있습니다.
항공편 지연 시 ITA 항공은 승객에게 실시간으로 상황을 안내하며, 필요한 경우 대체 항공편 제공이나 숙박, 식사 등 필요한 지원을 제공합니다. 공항의 ITA 항공 직원이나 고객센터에서 도움을 받을 수 있습니다.
ITA 항공은 예약한 항공권의 취소 및 변경을 지원하며, 요금제에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다. 유연 요금제를 선택한 경우 변경 및 취소가 더욱 용이하며, 자세한 내용은 공식 웹사이트에서 확인하거나 고객센터를 통해 문의하세요.
