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항공사 명칭 | 에어 세르비아 | 주요 노선 | - |
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공식 홈페이지 | https://www.airserbia.com/en | 체크인 카운터 | - |
설립 연도 | 2013 | 주요 취항도시 | 국내(베오그라드), 프랑스(파리), 영국(런던), 러시아(모스크바), 이탈리아(로마, 밀라노), 스웨덴(스톡홀름), 그리스(아테네), 독일(베를린, 프랑크푸르트), 벨기에(브뤼셀) |
항공 동맹 | - | ||
마일리지 | 에티하드 게스트 |
에어 세르비아는 과거 유고슬라비아의 국영 항공사인 야트 항공이라는 이름으로 운영되었습니다. 2013년 아랍에미리트 항공사 에티하드 항공이 49%의 지분을 인수하고 5년간의 운영 계약을 체결하면서 에어 세르비아로서의 운영이 시작되었습니다. 마일리지 프로그램은 모회사인 에티하드 항공과 공유됩니다. 자사 항공편은 유럽 대부분의 주요 도시에 취항하고 있으며, 이 도시들에서 베오그라드까지 환승 없이 이동할 수 있습니다. 북미(뉴욕, 시카고, 마이애미), 아시아(방콕, 베이징, 홍콩, 서울, 싱가포르 등), 호주 지역으로는 코드셰어 항공편이 운항됩니다.
에어 세르비아의 공식 사이트에서 티켓을 예약할 수 있습니다. 온라인 체크인도 가능하나, 일부 노선은 지원되지 않을 수 있습니다. 온라인 체크인 시 좌석을 선택할 수 있습니다.
모든 항공편에서 식사 서비스가 제공됩니다. 단, 비행 시간에 따라 4시간 이상, 2~4시간, 2시간 이하로 구분되어 각기 다른 식사가 제공됩니다.
비즈니스 클래스에서는 iPad로 영화, TV 프로그램, 게임, 음악 등 다양한 기내 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다. 2시간 이상의 비행에서는 기내에서 iPad를 대여할 수 있습니다. 또한, 유료 기내 Wi-Fi 서비스가 제공되어 비행 중 인터넷 사용이 가능합니다.
에어세르비아는 대부분의 국제선 항공편에서 다양한 엔터테인먼트 옵션을 제공합니다. 기내에는 최신 영화, TV 프로그램, 음악 및 게임 등이 제공되며, 좌석에 장착된 스크린을 통해 즐길 수 있습니다.
에어세르비아는 채식주의자 및 비건 여행객을 위해 기내식 옵션을 제공합니다. 기내식은 예약 시 미리 요청할 수 있으며, 특별식은 건강한 식단을 원하는 승객을 위한 다양한 옵션을 포함합니다.
네, 에어세르비아는 규정에 따라 기내 반려동물 승객을 수용합니다. 반려동물은 반드시 미리 예약을 하고, 해당 규정에 맞는 크기와 무게 제한을 충족해야 합니다.
에어세르비아는 다양한 요금 옵션을 제공합니다. 가격은 여행 일자, 예약 시점 및 비행 클래스에 따라 달라지며, 기본 좌석 요금 외에도 추가 서비스(수하물, 기내식 등)가 선택 가능합니다.
에어세르비아의 항공기에는 다양한 종류의 좌석이 있습니다. 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스가 제공되며, 좌석은 편안한 공간을 제공하며, 특히 장거리 항공편에서는 추가적인 편안함을 위한 좌석 옵션이 있습니다.
좌석 예약은 에어세르비아의 웹사이트나 모바일 앱을 통해 가능합니다. 온라인 예약 시 원하는 좌석을 선택할 수 있으며, 비즈니스 클래스 승객은 추가 요금을 지불하고 우선 좌석 선택이 가능합니다.
온라인 체크인은 에어세르비아의 웹사이트나 모바일 앱을 통해 출발 전 체크인할 수 있습니다. 체크인 후에는 모바일 탑승권을 통해 공항에서 빠르게 탑승할 수 있습니다.
항공편이 지연되면, 에어세르비아는 승객에게 적절한 대체 서비스를 제공합니다. 대체 항공편, 식사 및 숙박 지원 등이 제공되며, 고객 서비스 부서에서 정확한 정보를 안내해드립니다.
항공편의 취소 및 변경은 에어세르비아의 웹사이트나 고객 서비스 부서를 통해 가능하며, 요금 규정에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다. 여행 날짜나 항로 변경을 원하실 경우 미리 예약 변경을 하시는 것이 좋습니다.