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제주항공 상세정보

항공사 명칭 제주항공 주요 노선 제주-김포, 제주-김해, 제주-도쿄(나리타), 제주-오사카(간사이), 제주-베이징
공식 홈페이지 https://www.jejuair.net/ko/main/base/index.do 체크인 카운터 인천국제공항 제1터미널, 김포국제공항, 김해국제공항, 제주국제공항 등
설립 연도 2005 주요 취항도시 제주, 서울, 부산, 청주, 나리타, 간사이, 나고야, 후쿠오카, 타이베이, 칭다오, 홍콩, 세부, 괌, 사이판 등
항공 동맹 -
마일리지 Refresh Point

제주항공 특징

1제주항공에 대하여

제주항공은 2005년 설립 이후 한국에서 가장 빠르게 성장하는 저비용 항공사로 주목받고 있습니다. '편리한 항공 여행'을 추구하는 고객의 요구에 부응하여 지속적으로 노선을 확장하고 있습니다. 서울의 김포공항과 인천국제공항을 주요 거점으로 삼아, 한국 국내선뿐만 아니라 일본, 중국, 대만, 괌 등 아시아 주요 도시 20곳 이상으로 운항 중입니다. 제주항공의 인기는 계속해서 상승하고 있으며, 수요 증가에 따라 가까운 시일 내에 더 많은 네트워크 확장을 계획하고 있습니다. 안전을 최우선으로 삼고 있으며, 정시 운항을 위해 1500명 이상의 직원이 최선을 다하고 있습니다.

2독특한 기내 서비스

제주항공은 승객이 비행을 더욱 즐길 수 있도록 기내 FUN 서비스팀이라는 엔터테인먼트 팀을 기내에 배치합니다. 이 서비스는 마술, 게임, 빙고, 노래 등 다양한 프로그램으로 승객의 여행 분위기를 한층 더 즐겁게 만들어줍니다. 또한, 제주항공만의 특별한 이벤트 서비스도 제공합니다. 중요한 기념일이나 특별한 이벤트, 사랑하는 사람에게 프로포즈하는 순간을 특별하게 만들기 위해, 이벤트 플라이트로 사전에 신청하면 감동적인 이벤트를 준비해줍니다. 특별한 경험을 원한다면, 제주항공의 이 서비스를 적극 이용해 보세요.

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인천 출발

괌 도착(KRW343,610〜) 나고야 도착(KRW285,646〜) 냐짱 도착(KRW327,936〜) 마닐라 도착(KRW298,908〜) 마쓰야마 도착(KRW206,722〜) 마카오 도착(KRW246,602〜) 방콕 도착(KRW339,622〜) 비엔티안 도착(KRW402,501〜) 사이판 섬 도착(KRW327,473〜) 삿포로 도착(KRW368,557〜) 시즈오카 도착(KRW294,549〜) 앙헬레스 / 마발캇 도착(KRW319,126〜) 오이타 도착(KRW315,045〜) 오키나와 도착(KRW281,565〜) 울란바토르 도착(KRW444,698〜) 치앙마이 도착(KRW359,469〜) 칭다오 도착(KRW202,178〜) 푸꾸옥 섬 도착(KRW437,557〜) 하노이 도착(KRW362,807〜) 히로시마 도착(KRW232,226〜)

김포 출발

부산 도착(KRW86,622〜) 오사카 도착(KRW293,993〜)

김해 국제 공항 출발

다낭 도착(KRW405,098〜) 도쿄 도착(KRW350,380〜) 방콕 도착(KRW349,823〜) 서울 도착(KRW96,545〜) 세부 도착(KRW323,392〜) 오사카 도착(KRW283,420〜) 제주 도착(KRW82,726〜) 후쿠오카 도착(KRW287,872〜)

제주항공 기내 서비스

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기내에서의 식사

기내식 메뉴에는 한국의 대표 요리인 불고기 덮밥과 태국 요리인 팟타이 등 아시아 요리를 중심으로 준비되어 있습니다. 기내식이 필요한 고객님께서는 사전 예약이 필요합니다.

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저렴한 가격에 높은 품질의 서비스

제주항공은 모든 고객이 안심하고 탑승할 수 있도록 도움이 필요한 고객을 위한 서비스를 제공하고 있습니다. 어린이 단독 여행이나 반려동물 동반 승객 등 지원이 필요한 분들은 사전에 요청해 주시기 바랍니다.

제주항공 자주하는 질문

1. 기내 반입 수하물로만 여행하고 싶은데 제한이 있나요?

제주항공 기내에 반입할 수 있는 수하물은 기본적으로 10kg 이내의 수하물 1개입니다. 크기는 세 변의 합이 115cm 이내(각 변이 55cm, 40cm, 20cm 이내)여야 합니다. 그러나 이와 별도로 핸드백, 외투나 담요 등 방한용품, 아기 용품은 추가로 반입할 수 있습니다.

※당사에서 자체적으로 조사한 내용이므로, 반드시 공식 페이지를 통해 정확한 정보를 확인해주세요.

2. 위탁 수하물이 분실되거나 손상된 경우 보상방법이 있나요?

위탁 수하물이 분실된 경우, 먼저 제주항공 직원과 공항 내 분실물 관련 부서에 연락해야 합니다. 위탁 수하물에 노트북을 포함한 전자기기, 보석, 미술품 등 고가품을 포함한 경우는 보상 대상이 되지 않습니다.

3. 처음 이용하는데, 제주항공에 대해 알고 싶어요!

제주항공은 한국 제주도를 기반으로 한 저가 항공사(LCC)입니다. ‘합리적인 가격과 즐거운 서비스’를 슬로건으로 내세우며, 일반 대형 항공사보다 약 30% 저렴한 가격으로 항공권을 제공합니다. 일본에서는 도쿄 나리타, 오사카 간사이, 나고야 중부 등 5개 도시에 취항하는 인기 있는 LCC입니다.

4. 제주항공에는 기내 서비스가 있나요?

제주항공의 무료 기내 서비스는 물만 제공합니다. 아기의 이유식이나 우유를 위한 뜨거운 물을 제외한 음료나 기내식, 담요, 기내 엔터테인먼트 등은 모두 유료입니다. 다만, 음식물 반입은 금지되지 않습니다.

5. 채식주의자용 기내식을 제공하나요?

제주항공은 기본적으로 저비용 항공사로 기내식은 사전 주문제입니다. 채식주의자용 기내식은 예약 시 또는 출발 전까지 항공권 예약 페이지에서 사전 주문이 가능합니다. 메뉴와 예약 가능 여부는 항공편에 따라 다를 수 있으니 사전에 확인하세요.

6. 제주항공에서 반려동물 동반 탑승이 가능한가요?

제주항공은 반려동물 동반 탑승을 허용합니다. 소형 반려동물(고양이, 강아지 등)은 기내 반입이 가능하며, 반려동물이 포함된 운송 규정에 따라 운송 케이지를 준비해야 합니다. 사전 예약이 필수이며, 항공기 내 허용 마리 수가 제한되어 있으니 출발 전에 반드시 예약 상태를 확인하세요.

7. 제주항공의 요금 체계는 어떻게 구성되어 있나요?

제주항공은 FLY, FLYBAG, FLEX, BIZ LITE 등 다양한 옵션을 제공합니다.

8. 제주항공 좌석 정보와 시트 종류에는 무엇이 있나요?

제주항공은 경제성을 중시한 표준 좌석부터 넓은 공간을 제공하는 뉴클래스(New Class) 좌석까지 다양한 옵션을 제공합니다. 넓은 다리 공간이 필요하거나 편안한 비행을 원하시는 경우 추가 요금으로 프리미엄 좌석을 선택할 수 있습니다.

9. 제주항공에서 좌석을 지정할 수 있나요?

네, 제주항공에서는 좌석 지정 서비스를 제공합니다. 항공권 예약 시 선호하는 좌석을 선택할 수 있으며, 선택하지 않을 경우 무작위 배정됩니다. 추가 비용을 지불하면 비상구 좌석, 앞쪽 좌석 등 특별 좌석을 예약할 수 있습니다.

10. 제주항공에서 온라인 체크인이 가능한가요?

제주항공은 규정된 출발 시간 전부터 온라인 체크인을 제공합니다. 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 체크인을 완료하고, 탑승권을 출력하거나 모바일 탑승권으로 사용할 수 있어 공항에서의 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

11. 제주항공에 마일리지 프로그램이 있나요?

제주항공은 리프레시 포인트(Refresh Point)라는 마일리지 프로그램을 운영합니다. 항공권 구매와 부가서비스 이용 시 포인트를 적립할 수 있으며, 적립된 포인트는 항공권 예약이나 추가 서비스 구매에 사용할 수 있습니다.

12. 제주항공은 항공편 지연 시 어떻게 대응하나요?

제주항공은 항공편 지연 시, 지연 예상 시간 및 변경 사항을 신속히 공지합니다. 고객은 항공편 변경 또는 대체 항공편을 제공받을 수 있으며, 지연 상황에 따라 음료나 간식 등의 서비스를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 공항 내 제주항공 직원에게 문의하세요.

13. 제주항공에서 항공편 취소나 변경은 어떻게 하나요?

제주항공 항공권은 요금제에 따라 취소 및 변경 가능 여부가 다릅니다. 일부 요금제는 수수료 없이 변경이 가능하지만, 다른 요금제는 일정 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소 및 변경은 웹사이트, 모바일 앱, 또는 고객센터를 통해 진행할 수 있으며, 규정과 수수료는 예약 조건을 참고하세요.

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