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LAM 모잠비크 항공 고객 리뷰

LAM 모잠비크 항공 상세정보

항공사 명칭	LAM 모잠비크 항공	주요 노선	-
공식 홈페이지	http://www.lam.co.mz/	체크인 카운터	-
설립 연도	1936	주요 취항도시	모잠비크 국내 약 10개 도시 앙골라(루안다),케냐(나이로비),남아프리카,공화국(요하네스버그),탄자니아(다르에스살람),짐바브웨(하라레)
항공 동맹	-
마일리지	Flamingo Club

LAM 모잠비크 항공 특징

1성장을 계속하는 항공사

현재의 이름인 "LAM 모잠비크 항공"으로 변경된 1980년 설립 이후 35년 이상이 지났습니다. 모잠비크의 경제는 지금까지 볼 수 없었던 성장을 이루었고, 그에 따라 투자자들의 주목을 받으며 교통 인프라의 추가 발전이 요구되고 있습니다. 이러한 상황을 배경으로, LAM 모잠비크 항공은 설립 35주년을 기념하여 2018년까지의 확장 목표를 발표했습니다. 첫째로, 새로운 항공기의 도입을 계획하고 있으며, 사업 확장을 위해 그 해까지 남부 아프리카 개발 공동체(SADC)에 속한 모든 국가의 수도를 잇는 노선을 취항할 예정입니다. 또한, 국제 노선 확장에 주력하여 장기적으로 아시아, 중동, 남미 등으로의 취항을 목표로 하고 있습니다. 이와 같이 앞으로도 계속해서 성장이 기대되는 주목받는 항공사입니다.

2ISO 서비스 표준을 충족하는 항공사

ISO(국제표준화기구)가 규정한 고객 서비스 제공과 향상을 위한 국제 표준을 충족하는 인증을 2006년부터 4회 연속으로 갱신했습니다. 마지막 갱신은 2015년 8월에 이루어졌으며, 이 인증은 3년 동안 유효합니다. 이는 국제 기준을 충족하는 안전하고 신뢰할 수 있는 항공사임을 증명하고 있습니다.

LAM 모잠비크 항공 기내 서비스

특별식도 주문 가능

기내 식사 서비스는 여행 일정과 선택한 운임에 따라 다를 수 있습니다. 특별한 식사가 필요한 승객은 전화로 예약할 수 있습니다. 또한, 2014년부터 도입된 보잉 737-700NG 기종에는 엔터테인먼트 시스템도 완비되어 있습니다.

LAM 모잠비크 항공 자주하는 질문

1. 기내 엔터테인먼트는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?

LAM 모잠비크 항공은 장거리 비행에서 승객의 편안한 여행을 위해 다양한 영화, 음악, TV 프로그램 등의 엔터테인먼트를 제공합니다. 노선에 따라 콘텐츠가 다를 수 있으니 탑승 전 확인하세요.

2. 베지테리언을 위한 기내식 옵션이 있나요?

LAM 모잠비크 항공은 베지테리언 승객을 위한 특별 기내식 옵션을 제공합니다. 예약 시 또는 출발 최소 48시간 전에 요청하면 준비됩니다.

3. 반려동물을 기내에 데리고 탈 수 있나요?

LAM 모잠비크 항공은 소형 반려동물의 기내 반입을 허용합니다. 반려동물의 크기와 무게에 제한이 있으며, 예약 시 사전 승인이 필요합니다. 자세한 규정은 항공사에 문의하세요.

4. 항공권의 요금 체계는 어떻게 구성되어 있나요?

LAM 모잠비크 항공은 이코노미, 비즈니스 클래스 등 다양한 요금제를 제공합니다. 요금은 예약 시점, 노선, 수하물 옵션 등에 따라 달라지며, 프로모션 요금도 자주 제공됩니다.

5. LAM 모잠비크 항공의 좌석 정보는 어떻게 되나요?

이코노미석과 비즈니스석 두 가지 옵션을 제공하며, 각 좌석은 편안함과 공간 활용을 고려해 설계되었습니다. 추가 레그룸 좌석은 추가 요금으로 선택 가능합니다.

6. 좌석 지정은 어떻게 하나요?

좌석 지정은 예약 시 또는 출발 전 온라인 체크인을 통해 가능합니다. 특정 좌석을 원할 경우 추가 요금이 부과될 수 있으니, 예약 단계에서 미리 선택하세요.

7. 온라인 체크인은 어떻게 하나요?

LAM 모잠비크 항공의 온라인 체크인은 출발 24시간 전부터 가능합니다. 항공사 공식 웹사이트를 통해 탑승권을 발급받고, 공항 대기 시간을 단축할 수 있습니다.

8. LAM 모잠비크 항공의 마일리지 프로그램은 어떻게 구성되어 있나요?

LAM 모잠비크 항공의 마일리지 프로그램은 회원가입 후 항공권 구매 시 적립됩니다. 적립된 포인트는 무료 항공권, 좌석 업그레이드 등에 사용할 수 있습니다.

9. 항공편이 지연될 경우 어떻게 대응하나요?

LAM 모잠비크 항공은 항공편 지연 시 승객에게 대체 항공편 제공, 식사 쿠폰, 숙박 등 필요한 지원을 제공합니다. 상황에 따라 공항 직원에게 문의하세요.

10. 항공편 취소 및 변경은 어떻게 하나요?

항공권의 취소 및 변경은 예약 클래스와 항공사의 정책에 따라 다릅니다. 온라인 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 수수료가 부과될 수 있습니다.