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라오항공 고객 리뷰

라오항공 상세정보

항공사 명칭	라오항공	주요 노선	서울, 부산
공식 홈페이지	http://www.laoairlines.co.kr/	체크인 카운터	인천국제공항 제1터미널
설립 연도	1976	주요 취항도시	라오스 내(비엔티안, 루앙프라방, 팍세, 카이손 폼비한), 캄보디아(프놈펜, 시엠립), 중국(광저우, 징훙, 쿤밍), 한국(서울, 부산), 싱가포르, 태국(방콕, 치앙마이), 베트남(하노이, 호찌민)
항공 동맹	-
마일리지	-

라오항공 특징

1라오스의 국영 항공사

1976년에 로얄 에어 라오와 라오 에어라인즈가 합병하여 설립된 라오스 국영 항공사입니다. 1979년에 라오 아비에이션으로, 2004년에는 다시 라오스 국영 항공으로 명칭이 변경되었습니다. 이 항공사는 라오스의 수도인 비엔티안을 거점으로 하며, 왓타이 국제공항을 허브 공항으로 삼고 있습니다. 현재 국내선은 8개 도시에서 9개의 노선을 운항하고 있으며, 국제선은 캄보디아, 중국, 한국, 싱가포르, 태국, 베트남의 16개 도시에서 22개의 노선을 운항하고 있습니다. 장기적으로는 홍콩, 대만, 일본으로도 정기편을 취항할 예정입니다. 또한, 지금까지 나리타, 하네다, 후쿠오카 등 일본 주요 도시에 다수의 전세편을 운항해 왔습니다.

2업적과 수상 내역

라오스 국영 항공은 BID(Business Initiative Directions)가 주관하는 세계적인 상인 '인터내셔널 아치 오브 유럽(International Arch of Europe)'에서 2007년에 품질 및 기술 우수성을 인정받아 수상했습니다. 2008년과 2009년에도 BID 품질 서밋에서 수상하였으며, 2010년, 2011년, 2012년에는 세계에서 가장 중요한 비즈니스 상 중 하나인 BIZZ에서 연속으로 상을 받았습니다.

라오항공 기내 서비스

기내식에 대해

국제선에서는 가벼운 스낵이 서비스됩니다. 또한, 채식 메뉴를 원하시는 승객은 출발 48시간 전까지 항공사에 요청하면 채식 식사가 준비됩니다.

새로운 항공기 에어버스 A320

이 항공기는 비즈니스석 16석과 이코노미석 126석으로 구성되어 있습니다. 기내에서는 일본어 통역이 가능하며, 기내 방송도 일본어로 진행됩니다.

라오항공 자주하는 질문

비즈니스 클래스가 있나요?

가장 큰 기종인 AIRBUS-A320에는 8석에서 16석의 비즈니스 클래스 좌석이 있습니다. 그 외의 작은 기종에는 비즈니스 클래스가 없습니다.

위탁 수하물에 대해 알려주세요

이코노미 클래스는 최대 20kg까지, 비즈니스 클래스는 최대 30kg까지 위탁 수하물을 허용합니다. 기내 반입 수하물은 30×60×18cm, 7kg 이하의 1개의 물품만 허용됩니다.

라오스 입국 시 비자가 필요한가요?

이전에는 필요했지만, 현재는 관광 목적으로 15일 이내의 경우 비자가 필요하지 않습니다. 그러나 15일 이상 체류하려면 비자가 필요합니다. 또한, 여권의 남은 유효기간이 6개월 이상이어야 하며, 그렇지 않으면 항공기에 탑승할 수 없습니다.
※상기 내용은 변경될 수 있으므로, 정확한 정보는 반드시 항공사의 공식 웹사이트에서 확인하세요.

기내에서 어떤 엔터테인먼트를 이용할 수 있나요?

라오항공은 기내에서 여유로운 비행을 위해 영화, 음악, TV 프로그램 등 다양한 엔터테인먼트를 제공합니다. 항공기와 노선에 따라 엔터테인먼트 옵션이 다를 수 있으니 자세한 내용은 탑승 전 확인하세요.

라오항공은 베지테리언 기내식을 제공하나요?

네, 라오항공은 다양한 특수 기내식을 포함해 베지테리언 기내식을 제공합니다. 기내식은 출발 최소 며칠 전까지 예약해야 하며, 공식 홈페이지나 예약 센터를 통해 요청할 수 있습니다.

반려동물을 기내에 동반할 수 있나요?

라오항공은 반려동물 동반 탑승을 허용합니다. 다만, 크기와 무게 제한이 있으며 반려동물은 적절한 케이지에 들어 있어야 합니다. 자세한 요건과 절차는 항공사 고객센터에 문의하세요.

라오항공의 요금 체계는 어떻게 구성되어 있나요?

라오항공은 다양한 예산에 맞는 요금 클래스를 제공합니다. 이코노미와 비즈니스 클래스의 요금이 다르며, 운임에는 기본 서비스 외에 추가 옵션이 포함될 수 있습니다. 항공권 예약 시 세부 요금을 확인하세요.

라오항공의 좌석 정보는 어떤가요?

이코노미석은 기본적인 편안함과 실용적인 공간을 제공하며, 비즈니스석은 넓은 공간과 고급 서비스를 제공합니다. 좌석 구성과 편의 시설은 항공기 모델에 따라 달라질 수 있습니다.

좌석 지정은 어떻게 하나요?

라오항공은 출발 전 좌석 지정을 지원합니다. 공식 홈페이지나 예약 시스템에서 선호하는 좌석을 선택할 수 있으며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

온라인 체크인은 어떻게 하나요?

라오항공은 출발 몇 시간 전부터 온라인 체크인을 제공합니다. 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 탑승권을 발급받고 공항에서 신속하게 수속을 진행할 수 있습니다.

항공편 지연 시 어떻게 대응하나요?

라오항공은 항공편 지연 시 승객에게 신속히 알리며 대체 항공편 제공 또는 환불 옵션을 안내합니다. 자세한 내용은 공항 직원이나 고객센터에 문의하세요.

항공권 취소 또는 변경은 가능한가요?

라오항공은 항공권의 요금 클래스에 따라 취소 및 변경이 가능합니다. 일부 요금은 수수료가 부과될 수 있으니, 항공권 구매 시 변경 및 취소 규정을 확인하시기 바랍니다.