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산동 항공 고객 리뷰

산동 항공상세정보

항공사 명칭 산동 항공 주요 노선 인천
공식 홈페이지 https://global.sda.cn/ww/en/ 체크인 카운터 인천국제공항 제1터미널
설립 연도 1994 주요 취항도시 국내선: 베이징, 광저우, 상하이 등 약 60개 도시
국제선: 일본(도쿄, 오사카), 대만, 태국, 필리핀, 캄보디아, 인도네시아, 인도 등
항공 동맹 -
마일리지 Phoenix Miles

산동 항공 특징

1중국국제항공의 계열사

산동 항공은 1994년 3월에 설립되어 같은 해 9월에 운항을 시작한 항공사로, 중국국제항공의 계열사입니다. 산동 항공은 산동성 경제 개발 투자 회사 등의 민간 기업이 운영하고 있으며, 서비스 품질이 좋다는 평가를 받고 있습니다. 로고는 세 개의 'S'를 결합해 제비를 형상화한 디자인으로, 각각의 'S'는 Shandong(山東), Success(성공), Safe(안전)의 의미를 담고 있습니다.

2메인 허브 공항 및 국제선 운항

산동 항공은 중국 산동성 지난 시의 지난 야오창 국제공항을 메인 허브로 운영하며, 칭다오 류팅 국제공항, 연태 펑라이 국제공항, 샤먼 가오치 국제공항 등을 서브 허브로 활용하고 있습니다. 약 60개의 국내 노선을 운영하고 있으며, 국제선으로는 일본을 포함한 아시아 8개국에 항공편을 제공하고 있습니다. 산동 항공은 보잉 B737-800, B737-700, B737-300, CRJ-700 등의 항공기를 보유하고 있으며, 2017년 기준으로 112대의 항공기를 운항하여 안전한 비행에 중점을 두고 있습니다.

산동 항공 기내 서비스

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기내식 및 음료 서비스

산동 항공은 비행 시간과 노선에 따라 음료 및 기내식을 제공합니다. 장거리 노선에서는 따뜻한 기내식이 제공되며, 단거리 노선에서는 간단한 간식이 제공됩니다. 특히, 지난, 칭다오, 연태를 경유하는 퍼스트 클래스 승객은 산동성의 지역 특산 음식을 즐길 수 있습니다.

산동 항공자주하는 질문

1. 초등학생 아이가 혼자 비행기에 탈 수 있나요?

일정 연령의 어린이는 혼자 비행기에 탑승할 수 있습니다. 다만, 사전 동의가 필요하며, 항공권 요금 외에도 서비스료 및 수수료가 추가로 발생합니다. 항공사에 사전 문의하여 관련 절차를 확인하는 것이 좋습니다.

2. 반려동물도 비행기에 탈 수 있나요?

네, 추가 요금을 지불하면 반려동물을 비행기에 탑승시킬 수 있습니다. 하지만 예방접종 증명서, 입국 허가증, 그리고 다른 국가에서 요구하는 서류들이 필요할 수 있으므로, 출발 전에 해당 서류를 반드시 준비해야 합니다. 특히 반려동물이 경유하거나 입국할 국가의 규정을 미리 확인하는 것이 중요합니다.

3. 기내에서 식사를 제공하나요?

일반적으로 1시간 이내의 비행에서는 음료 서비스만 제공되며, 1시간에서 1시간 반 정도의 비행에서는 간단한 다과나 스낵이 제공됩니다. 1시간 반 이상의 비행에서는 정식 식사가 제공됩니다. 다만, 노선이나 탑승 클래스에 따라 제공되는 서비스가 달라질 수 있습니다.

4. 산동항공의 기내 엔터테인먼트 시스템은 어떤 콘텐츠를 제공하나요?

산동항공은 다양한 영화, 음악, TV 프로그램 등 승객의 취향에 맞는 다양한 콘텐츠를 기내 엔터테인먼트 시스템을 통해 제공합니다. 기종 및 노선에 따라 제공되는 콘텐츠가 다를 수 있으므로, 탑승 전 확인하시기 바랍니다.

5. 산동항공에서 채식주의자용 기내식을 제공하나요?

네, 산동항공은 채식주의자를 위한 특별 기내식을 제공합니다. 특별 기내식은 항공권 예약 시 또는 출발 전 규정 시간 내에 요청하셔야 합니다.

6. 산동항공의 요금 체계는 어떻게 구성되어 있나요?

산동항공은 일반석과 비즈니스석 등 다양한 좌석 등급에 따라 요금이 책정됩니다. 또한, 예약 시점, 노선, 시즌 등에 따라 요금이 변동될 수 있으므로, 최신 요금은 공식 홈페이지나 예약 시스템을 통해 확인하시기 바랍니다.

7. 산동항공의 좌석 종류와 특징은 무엇인가요?

산동항공은 일반석과 비즈니스석을 운영하며, 각 좌석은 편안한 여행을 위해 설계되었습니다. 비즈니스석은 더 넓은 공간과 추가적인 편의시설을 제공하며, 일반석도 편안한 좌석과 충분한 다리 공간을 제공합니다.

8. 산동항공에서 좌석 지정을 할 수 있나요?

네, 산동항공은 예약 시 또는 온라인 체크인 시 좌석 지정을 할 수 있습니다. 일부 좌석은 추가 요금이 부과될 수 있으며, 좌석 지정 가능 여부는 항공편 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

9. 산동항공의 온라인 체크인 절차는 어떻게 되나요?

산동항공은 공식 홈페이지를 통해 온라인 체크인 서비스를 제공합니다. 출발 전 규정된 시간 내에 온라인으로 체크인하시면 공항에서의 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

10. 산동항공의 마일리지 프로그램은 어떤 혜택을 제공하나요?

산동 항공은 자사 마일리지 프로그램인 Phoenix Miles(페닉스 마일스)를 통해, 승객들이 비행할 때마다 마일리지를 적립하고 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. 이 프로그램은 산동 항공뿐만 아니라 중국국제항공(Air China) 및 여러 제휴사와 함께 운영되어 더 넓은 범위의 항공편에서도 마일리지를 적립하고 사용할 수 있는 장점이 있습니다.

11. 항공편 지연 시 산동항공은 어떻게 대응하나요?

산동항공은 항공편 지연 시 승객에게 신속하게 정보를 제공하며, 필요에 따라 식사 쿠폰, 숙박 등 편의를 제공합니다. 지연 원인과 지속 시간에 따라 제공되는 서비스가 달라질 수 있습니다.

12. 산동항공의 항공편 취소 및 변경 정책은 어떻게 되나요?

산동항공의 항공편 취소 및 변경은 요금제, 예약 클래스, 구매 조건 등에 따라 다릅니다. 일부 요금제는 취소 및 변경 시 수수료가 부과되거나 제한이 있을 수 있으므로, 예약 전에 해당 조건을 확인하시기 바랍니다.

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