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| 항공사 명칭 | 티웨이항공 | 주요 노선 | 인천-도쿄(나리타), 인천-오사카(간사이), 김포-오사카(간사이), 김해-후쿠오카 |
|---|---|---|---|
| 공식 홈페이지 | https://www.twayair.com/app/main | 체크인 카운터 | 인천국제공항 제1터미널, 김포국제공항, 김해국제공항, 제주국제공항, 대구국제공항 등 |
| 설립 연도 | 2010 | 주요 취항도시 | 서울, 제주, 대구, 부산, 괌, 사이판, 도쿄, 오사카, 상하이, 홍콩, 타이베이, 마카오, 호찌민, 세부섬, 방콕 등 |
| 항공 동맹 | - |
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| 마일리지 | 티웨이플러스 |
한국 최초의 저비용 항공사(LCC)인 티웨이항공은 2004년에 한성항공으로 설립되었습니다. 청주-제주 노선을 하루 2회 운항하는 것으로 시작하여, 2010년에 현재의 사명으로 변경하였습니다. 그 후 2011년부터 국제선 사업에 진출하여 현재는 아시아 각국의 30개 이상의 공항에 취항하고 있습니다. 일본에서는 나리타, 간사이 국제공항뿐만 아니라 신치토세, 후쿠오카, 나하, 오이타, 사가, 구마모토 등 지방 공항에서도 한국과 정기편을 운항하고 있습니다. 티웨이항공이 사용하는 항공기는 보잉 737 3세대에 속하는 보잉 737-800형 기종으로, 소형 항공기임에도 불구하고 189석이라는 넉넉한 좌석 수를 자랑하며, 연료 효율이 높고 항속 거리가 긴 것이 특징입니다. 경쟁사들보다 훨씬 저렴한 항공권 가격을 실현하고 있습니다.
LCC라 하면 비용 절감을 위해 대부분의 기내 서비스가 유료라는 이미지를 떠올리게 됩니다. 티웨이항공에서도 식사나 담요 제공은 유료이지만, 생수는 무료로 제공합니다. 또한 사진 촬영 서비스나 어린이를 위한 풍선 아트 등, 승무원들의 친절함이 인기를 끌고 있습니다. 2011년 한국소비자원이 실시한 한국 LCC 5개사 고객만족도 조사에서 티웨이항공은 7개 부문 중 6개 부문에서 1위를 차지하였습니다. 티웨이항공의 친절한 정신은 기장의 안내 방송에도 나타나며, 승객과 승무원 간의 거리가 매우 가깝게 느껴지는 항공사입니다.
사진 촬영이나 풍선 아트 등, 승무원들이 다양한 기내 이벤트를 준비하고 있습니다. 어린 아이와 함께하는 비행도 재미있게 즐길 수 있어 지루할 틈이 없습니다.
티웨이항공은 저비용항공사(LCC)로 기내식과 음료는 유료이지만, 생수는 무료로 제공합니다. 기타 음료는 미화, 일본 엔, 한국 원화 중 선택하여 결제할 수 있어 간편합니다.
네, 둘 다 유료입니다. 하지만 생수는 무료로 제공됩니다.
아니요, 1만 원에 판매됩니다.
네, 있습니다.
아니요, 불가능합니다. 다만, 탑승 당일 체크인 카운터에서 유료로 좌석 지정을 할 수 있습니다.
티웨이항공은 다양한 기내 서비스를 통해 고객님의 여행을 더욱 즐겁게 해드립니다. 국제선에서는 로고 상품, 스낵류, 음료 및 주류 등 다양한 상품을 판매하고 있으며, 기내 면세품 구매도 가능합니다. 다만, 기내 엔터테인먼트 시스템은 항공기 기종 및 노선에 따라 제공 여부가 다를 수 있으니, 자세한 사항은 티웨이항공 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
현재 티웨이항공에서는 종교식 및 비건식을 포함한 특별 기내식을 제공하지 않고 있습니다. 무상 제공 기내식의 메뉴 구성 정보 및 알레르기 유발 성분은 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있으니, 필요하신 경우 참고하시기 바랍니다.
티웨이항공의 t’pet 서비스는 반려동물과 함께 여행하시는 고객님을 위한 특별한 서비스입니다. 반려동물 동반 탑승은 국내선과 일부 국제선에서 가능하며, 반려동물의 종류, 무게, 운송 용기 규격 등 세부 조건이 있습니다. 자세한 내용은 티웨이항공 공식 홈페이지의 t’pet 서비스 안내를 참고하시기 바랍니다.
•이벤트 운임
- 가장 저렴한 운임으로, 특정 프로모션이나 할인 이벤트 기간에 제공됩니다.
- 일반적으로 예약 변경, 취소 시 제한 사항이 많습니다.
•일반 운임
- 기본적인 운임으로, 표준 가격에 해당합니다.
- 어느 정도의 유연성을 제공하며, 변경 및 취소가 가능하나 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.
•스마트 운임
- 가장 높은 유연성을 가진 운임입니다.
- 변경 및 취소에 대해 수수료가 적거나 없을 수 있으며, 추가 서비스 혜택이 포함될 수 있습니다.
티웨이항공은 고객님의 편안한 여행을 위해 다양한 좌석 옵션을 제공합니다. 일반석 외에도 비즈니스 세이버 클래스 좌석이 제공되며, 좌석의 종류와 배치는 항공기 기종 및 노선에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 좌석 정보는 티웨이항공 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
티웨이항공은 온라인 체크인 서비스를 제공하여 공항에서의 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 온라인 체크인은 출발 전 규정된 시간 내에 가능하며, 티웨이항공 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 노선이나 조건에 따라 온라인 체크인이 제한될 수 있으니, 자세한 사항은 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
티웨이항공의 구독형 멤버십으로 사전 좌석 무료, 티웨이-e카드 지급, 여정 변경 무료 등 프리미엄 혜택을 제공합니다. LITE, BASIC, PRIME, PLATINUM으로 구성됩니다.
항공편 지연 시, 티웨이항공은 고객님께 신속하게 안내드리며, 지연 시간에 따라 음료나 식사 등의 편의를 제공합니다. 자세한 지연 대응 정책은 티웨이항공 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
항공권의 취소 및 변경은 운임 종류와 예약 조건에 따라 가능 여부 및 수수료가 달라집니다. 취소 및 변경을 원하시는 경우, 티웨이항공 공식 홈페이지의 '나의 예약' 메뉴를 통해 직접 진행하시거나, 예약센터로 문의하시기 바랍니다.