히코네 IC에서 차로 약 10분, JR 히코네 역에서 택시로 약 5분 거리에 있습니다. 무료 주차장도 이용하실 수 있습니다.
체크인은 15:00부터 19:00까지이며, 체크아웃은 10:00입니다. 숙박 플랜에 따라 시간이 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 각 플랜을 확인해 주십시오. 17:00 이후 체크인하시는 경우, 반드시 호텔로 연락해 주십시오. 통금 시간은 24:00입니다.
네, 저희 호텔은 적격 청구서 발행 사업자이므로, 인보이스 제도의 요건을 충족하는 영수증을 발행할 수 있습니다.
네, 건물 내에 대욕장과 노천탕이 있습니다.
네, 건물 내에 회의실과 연회장이 완비되어 있습니다.
조식과 석식 모두 객실에서 제공됩니다.
객실에는 다음 시설과 어메니티가 갖춰져 있습니다.
- TV
- 위성 방송
- 전화
- 전기 주전자
- 차 세트
- 냉장고
- 헤어드라이어
- 비데가 설치된 화장실
- 바디워시
- 샴푸
- 린스
- 칫솔 세트
- 면도기
- 샤워캡
- 브러시
- 수건
- 목욕 타월
- 유카타
다음 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- UFJ Card
- Master Card
- 라쿠텐 카드
네, 택배 서비스를 이용하실 수 있습니다.
네, 대여용 휠체어가 있으며, 객실에는 서양식 화장실이 설치되어 있습니다. 또한, 시설 직원의 도움이나 보조도 가능합니다. 단, 배리어프리 시설의 내용이나 대응 가능한 서비스 범위는 숙박 시설에 따라 다르므로, 걱정되시는 경우 사전에 직접 호텔로 문의해 주십시오.
저희 호텔에서는 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 다음과 같은 코로나19 감염증 대책을 실시하고 있습니다.
**직원 대책**
- 손 씻기, 가글, 마스크 착용을 철저히 하고 있습니다.
- 정기적인 체온 측정을 실시하고 있습니다.
- 고객과의 거리를 의식한 접객을 유념하고 있습니다.
- 단체를 피한 개별 송영을 실시하고 있습니다.
**살균 대응**
- 건물 내(식음료 구역 포함) 정기적인 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 건물 내 공용 부분의 정기적인 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 객실의 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 객실 슬리퍼의 살균 청소 또는 일회용 슬리퍼를 사용하고 있습니다.
**환기 대응**
- 건물 내(식음료 구역 포함) 정기적인 환기를 실시하고 있습니다.
- 건물 내 공용 부분의 정기적인 환기를 실시하고 있습니다.
- 객실 이용 전후에 환기를 실시하고 있습니다.
**체크인・아웃 대응**
- 고객 간의 거리를 의식한 정렬・유도를 실시하고 있습니다.
- 프런트에 아크릴판 등을 설치하여 비말 감염을 예방하고 있습니다.
- 비접촉 또는 비대면 체크인・아웃이 가능합니다.
- 객실에서의 체크인・아웃도 가능합니다.
**객실 대응**
- 소독액을 설치하고 있습니다.
- 공기청정기를 설치하고 있습니다.
- 마스크를 설치 또는 배포하고 있습니다.
- 비품을 수시로 살균 청소하고 있습니다.
- 혼잡을 피하고 객실 가동률을 조정하고 있습니다.
**식사 대응**
- 제공・배식 방법을 고안하여(개별 배식 등) 식사 장소의 혼잡 상황을 관리・분산하고 있습니다.
- 객실 식사나 개별실 식사에 대응하고 있습니다.
- 몸이 좋지 않은 고객의 입장을 제한하고 있습니다.
**목욕탕 대응**
- 소독액을 설치하고 있습니다.
- 욕실 내 비품의 살균 청소를 실시하고 있습니다.
- 욕실의 혼잡 상황을 관리・분산하고 있습니다.
**숙박객에게 드리는 말씀**
- 방문 시 소독, 손 씻기・가글을 부탁드립니다.
- 객실 밖에서의 마스크 착용을 부탁드립니다.
- 체크인 시 체온 측정, 문진표 작성을 부탁드립니다.
**긴급 시 대응 준비**
- 긴급 시 대응 매뉴얼을 정비하고 정기적인 직원 교육을 실시하고 있습니다.
네, 저희 호텔에서는 체크인 전이나 체크아웃 후에도 고객님의 짐을 보관해 드립니다. 프런트에 부담 없이 말씀해 주십시오.