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| 항공사 명칭 | 젯스타 재팬 | 주요 노선 | - |
|---|---|---|---|
| 공식 홈페이지 | https://www.jetstar.com/kr/ko/about-us/jetstar-group/jetstar-japan | 체크인 카운터 | - |
| 설립 연도 | 2011 | 주요 취항도시 | 일본 국내선, 타이베이(대만), 상하이(중국), 마닐라(필리핀) |
| 항공 동맹 | - |
||
| 마일리지 | 없음(단, 제휴사 상품은 사용 가능) |
젯스타 재팬 항공은 도쿄 나리타를 거점으로 국내선 및 국제선을 운영하는 젯스타 그룹의 저비용 항공사입니다. 2011년에 콴타스 항공 그룹, 일본항공, 미쓰비시 상사의 3사가 공동 출자하여 설립되었으며, 2012년에는 도쿄 센추리 리스사도 출자에 참여했습니다.
이 항공사는 2012년 취항 후 3년 6개월 만에 누적 탑승객 수가 700만 명을 돌파하며, 국내 저비용 항공사 중 가장 빠른 성장 속도를 기록했습니다.
2013년부터는 모든 항공편이 일본항공과 코드셰어편으로 운항되었고, 2014년부터는 국내 5개 노선이 아메리칸 항공과 코드셰어로 운영되고 있습니다. 또한, 2015년 1월부터는 나리타 출발 전 노선이 콴타스 항공과 코드셰어로 운항되며, 대형 항공사와의 원활한 환승 서비스를 제공하고 있습니다.
특히 이 항공사는 국내 저비용 항공사로는 드물게 화물 운송 사업 부문도 운영하고 있습니다.
젯스타 재팬 항공은 취항 이래 '최저가 보장'이라는 젯스타 그룹의 획기적인 정책을 내세우고 있습니다. 다른 웹사이트에서 젯스타 재팬 항공보다 저렴한 항공권을 발견할 경우, 콜센터에 전화하면 해당 가격보다 10% 할인된 가격으로 항공권을 예약할 수 있습니다.
젯스타 재팬 항공의 공식 마스코트는 '젯타군'이며, 브랜드 앰배서더는 배우 키리타니 미레이입니다.
이코노미 클래스의 일반 규정으로 참고용입니다. 최신 정보는 젯스타 재팬 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
| 크기 | 한 변의 길이가 1m 이내 |
| 무게 | 20~40kg 이내 (유료) |
| 개수 | 수량 제한 없음 |
기내 반입 수하물 규정은 젯스타 재팬 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
| 크기 | 세 변 각각의 길이가 56cm * 36cm * 23cm 이내 |
|---|---|
| 무게 | 7kg 이내 |
| 개수 | 개인용품 1개 외 최대 1개까지 |
젯스타 재팬의 항공편에서는 기내 엔터테인먼트 서비스가 제한적일 수 있습니다. 일부 장거리 국제선에서는 개인용 스크린을 통해 영화, TV 프로그램, 음악 등을 즐길 수 있으나, 단거리 국내선의 경우 이러한 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 여행 전에 해당 항공편의 엔터테인먼트 제공 여부를 확인하시기 바랍니다.
젯스타 재팬은 다양한 기내식을 제공하며, 채식주의자를 위한 메뉴도 준비되어 있습니다. 원하는 기내식을 이용하시려면 규정 시간 전까지 '내 예약 관리'를 통해 사전 주문하시는 것이 좋습니다. 사전 주문하지 않은 경우, 기내에서 구매 가능한 메뉴가 제한될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
젯스타 재팬은 반려동물의 기내 동반 탑승을 허용하지 않습니다. 그러나 안내견, 청력견 등 인증된 서비스 동물은 동반이 가능합니다. 이 경우, 사전에 항공사에 통보하고 필요한 서류를 준비해야 합니다. 반려동물의 운송이 필요한 경우, 콴타스 프레이트(Qantas Freight)와 같은 별도의 화물 서비스를 이용하실 수 있습니다.
젯스타 재팬은 기본 운임인 '스타터 요금'을 제공하며, 여기에 고객의 필요에 따라 수하물 추가, 좌석 지정, 기내식 등 다양한 옵션을 추가할 수 있는 구조입니다. 또한, 번들 요금제를 통해 추가 서비스를 패키지로 구매하여 더 경제적으로 이용하실 수 있습니다. 각 요금제의 상세 내용과 혜택은 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
젯스타 재팬의 항공기는 일반 좌석 외에도 추가 요금을 지불하면 더 넓은 공간을 제공하는 '엑스트라 레그룸' 좌석을 이용할 수 있습니다. 좌석의 종류와 배치는 항공기 기종에 따라 다를 수 있으므로, 예약 시 좌석 배치도를 확인하시기 바랍니다.
젯스타 재팬은 예약 시 좌석 지정을 할 수 있는 서비스를 제공합니다. 일부 요금제에서는 무료로 좌석 지정을 할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 좌석 지정은 예약 시 또는 '내 예약 관리'를 통해 가능합니다.
젯스타 재팬은 출발 전 규정된 시간 내에 온라인 체크인 서비스를 제공합니다. 온라인 체크인을 통해 공항에서의 대기 시간을 줄이고, 모바일 탑승권을 발급받을 수 있습니다. 단, 일부 공항이나 국제선의 경우 온라인 체크인이 제한될 수 있으므로, 사전에 확인하시기 바랍니다.
젯스타 재팬은 자체적인 마일리지 프로그램을 운영하지 않지만, 제휴 항공사의 마일리지 프로그램을 통해 포인트 적립 및 사용이 가능합니다. 예를 들어, 젯스타는 콴타스 그룹의 일원으로서 콴타스 프리퀀트 플라이어(Qantas Frequent Flyer) 프로그램과 연계되어 있습니다. 자세한 내용은 해당 마일리지 프로그램의 약관을 참고하시기 바랍니다.
항공편 지연이 발생할 경우, 젯스타 재팬은 승객에게 신속하게 정보를 제공하며, 지연 시간에 따라 음료나 식사 쿠폰 등의 지원을 제공합니다. 지연 상황에 대한 최신 정보는 공항의 안내 방송이나 젯스타 재팬의 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.
젯스타 재팬의 항공권은 요금제에 따라 취소 및 변경 규정이 다릅니다. 일부 요금제는 취소나 변경 시 수수료가 부과되거나, 아예 불가능할 수 있습니다. 항공권의 취소나 변경을 원하신다면, '내 예약 관리'를 통해 진행하실 수 있으며, 자세한 규정은 공식 홈페이지의 약관을 참고하시기 바랍니다.