新千歳空港店 요금・예약

店員さんの対応もよく満足です。また利用したいと思います。

お店の方はとても感じが良かったが 車の運転でバックのやり方がわからず 調べたりして大変でしたので 乗る前に説明をして欲しかった。

2泊３日でデリカをお借りしました。車内は綺麗で料金も安くてとても良かったです。機会があればまた利用したいです。

スムーズな対応、高い品質のレンタカー、非常に満足です。次回もお願いしたいです

新千歳空港からの利用でしたが、利用する数日前に、当日の待ち合わせ場所をショートメッセージで連絡するというメールが来ていましたが、当日の利用時間になるまで連絡は来ず、こちらから電話をしましたが特に謝罪の言葉もありませんでした。 挙げ句の果てには、20分後に送迎場所に行くと言われて待機していましたが、屋台時刻ぐらいに電話が鳴り、それらしき人がいなかったため店に戻ったのでまた20分ほど待ってくださいとのことでした。 安いのである程度のことは許容範囲ですが、実際のところは値段以下の対応でした。

価格面は満足だが以下の点が不満足 ・【プロスポーツ選手応援企画】サポート車両で使ったワゴンクラスを地域最安値で特別提供！！ とあったが実際はサポート車両でなかった。 スタッフに聞くとタイトルの車は１台で出払っており同じ車種の車を用意したとのことであった。 ・室内のニオイ（タバコ臭）が気になった。

女の子スタッフが優しくて、子供におもちゃをくださり、とても喜んでいました！お気遣いありがとうございました

帰りの飛行機がギリギリの所、スタッフの方達の焦らず気持ちの良い対応で感謝です！ 最後まで楽しい旅ができました♪ ありがとうございました‼︎

返却が5分遅れて、超過料金5000円と言われた。もちろん払わなかったけど。 出発も送迎待ちでだいぶ時間がかかったのに　若い店員の態度が悪かった

空港への迎えバスの表示、説明がわかりづらかった。どのレンタカー会社の送迎バスも形、色、似たようなものばかりなので、表示を分かりやすいものにした方が良いと思った。あとはキレイな車を貸してもらい、快適な旅行ができた。ありがとうございました。