石垣島営業所 요금・예약

空港まで配車してもらいとても助かりました

オクトパスレンタカー、空港から近く車に忘れた忘れ物をタクシーで取りに行くつまりで連絡をしたら、なんと空港まで届けてくれて、社長も社員も最高でした

当日、頼んでた車ではなく別の車でもいいかと連絡くるし、返却当日時間になっても担当者が来ずこちらから連絡したら置いといてと一言だけ

車の状態も良くなんの不満も無し！台風でドタバタしたけど、直前での延長にも柔軟に対応いただいて本当に助かりました。

空港到着時に連絡先の携帯に連絡しても繋がらなかった。その後予定時刻を過ぎてから、別の連絡先から連絡来てレンタカーが到着したのが、予定時刻の30分後でした。だがしかし、配送して来た方は平気で約束時間には間に合ったと言っていました。 いやいや、全然遅れてますけど、、、 本当にあきれました。 最終、レンタカーを借りる事になりしばらく乗っていると、レンタカー屋さんのオーナーさんから連絡があり、飛行機に乗っていて電話が繋がらなかったと説明がありました。 最終的に借りれたので良かったのですが、レンタカーって旅のスタートなのに、そこでトラブルって、なんだかなぁって感じでした　笑

こちら要望にも、丁寧に対応していただきました。

対応してくれた方が親切で人柄がよく大変満足です。。借りるのも返却するのも便利で、コストパフォーマンス最高でした。今までのレンタカーのベストです。

ドアミラーの不具合だけ気になりましたが、コスパだったので満足です。 楽しく3日間過ごせたことに感謝します。 ありがとうございました。

当初の予定とは違い空港で受け渡し、乗り捨てでした。というのも会社がそもそも契約の会社でなく、らくらくレンタカーという会社でした。提携？といっていたような？ 貸渡証にもいっさいオクトパスレンタカーの名前もなく対応者もらくらくレンタカーの方のようでした。禁煙車でしたがタバコの吸い殻が残置、で吸っても良いかメールで問い合わせても返信なし。乗り捨ては本当に乗り捨てで対応者なし車両確認なし。乗り始めも確認なしでしたが。安いからかな？車は相当古かったですが一応問題なく動きました。エアコンもエンジンを効き始めるのに時間はかかりましたが使えました。不安を持っていましたので逆に普通に使えてよかったという感想です。5日間38500円でしたが別会社で21500円というのもありました。さすがに不安でキャンセルしましたが、同じようなサービス内容であればもしかしたら大丈夫だったかもと思っています。故障すると旅行が台無しなので躊躇しました。

とっても親切で初めての石垣島旅行が何倍にも楽しいものになりました。ありがとうございました！