車の説明時に親切に対応していただき、ありがとうございました。 受付対応時が、機械的だったので 一つ星を引かせていただきました。
オリックスレンタカー 志摩・近鉄鵜方駅前店
最後まで対応されてくれた方が車の操作方法やナビなどのやり方など親切に教えてくださいました これから興玉神社へ行くと話したら無料の駐車場へセットしてくれてなんて対応のいい方がいらっしゃるんだろうと感動してしまいました 旅先でレンタカーを借りる事はよくあるのですがそういった意味で1番よかったです
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電話での問い合わせにも当日の接客も親切で 丁寧な接客をして下さって気持ち良く使わせて頂きました。ありがとうございます。又機会があれば利用させて頂きます。
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担当者がすごく親切で詳しく説明してくれた。社員教育が徹底している感じがしました。また、利用したいと思いました。
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3連休では大変お世話になりました! 初日の到着がかなり遅れたにも関わらず「きちんと連絡をしてもらってありがたいです」とまで言っていただき、私たちの旅は最高の走りだしとなりました! またお借りしたいと思います!ありがとうございました。
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今までどこへ行くにも自家用車でしたが、今回、何十年ぶりかに列車の旅にしたので、レンタカーを借りました。スタッフさんの対応はとても親切丁寧でした。車は乗りやすく、カーナビも操作が簡単で、とても快適でした。
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志摩市鵜方でレンタカー借りて伊勢神宮、湯の山温泉経由で名古屋駅で乗り捨てで返却しました。非常に快適で旅行を満喫して、ガソリン満タンし、キズ一つ付けづに返せたことで安心して返せました。しかし借りた終了時間より2時間半前に返せたのですが、今までレンタカーを借り、時間前に返却できた時は余った時間を通常精算して返金してもらえると思っていましたが、それもなく、交渉しましたが、壁の向こうから「サービス料金だから」の返答。楽しい気分に水をさす結果でちょっと嫌な気分になった事は事実です。
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2月に伊勢志摩に旅行に行って来ました。伊勢は神宮やおはらい町も近く、ホテルも近かったので移動は電車、バスでOKですが、志摩は車があった方が便利でした。鵜方駅前のオリックスレンタカーで借りましたが、対応も良く、車はコンパクトカーのフィットでしたが、運転もし易く良かったです。お世話になりました
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受付時も返車時も、対応が極めて手際良く迅速で、ストレスを全く感じませんでした。自然で愛想の良い接客も好印象でした。
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スムーズに受付や返却ができてとてもよかったです。
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